Podmínky zrušení a vrácení peněz

Úvod

Tyto podmínky popisují zrušení, ukončení a případné vrácení peněz za produkty a služby Vonde Technology.

Individuální podmínky přijaté nabídky, objednávky nebo samostatné smlouvy mají přednost před těmito obecnými informacemi.

Produkty a služby

Projekt Vonde Technology může zahrnovat na míru vyrobená nebo brandovaná NFC a QR zařízení, přípravu projektu, konfiguraci, digitální zážitky, integrace a volitelné provozní služby.

Tyto služby jsou obvykle:

• vyrobeny podle dohodnuté technické a vizuální specifikace,
• zahrnují fyzickou výrobu i digitální konfiguraci,
• dodány nebo aktivovány podle harmonogramu projektu.

Výroba na míru a již zahájené plnění

Na míru vyrobené, potištěné nebo nakonfigurované produkty a již zahájené vývojové, nastavovací nebo integrační práce obecně nelze po zahájení výroby nebo plnění zrušit bez nákladů.

To se může týkat zejména:

• výroby fyzických NFC a QR zařízení a jejich balení,
• vlastní vizuální nebo technické přípravy,
• konfigurace a aktivace digitálních zážitků,
• integračních, onboardingových a podpůrných prací.

Zrušení předplatného

Předplatné lze kdykoli zrušit před začátkem dalšího fakturačního období.

Zrušení:

• neovlivňuje již dokončené fakturační období,
• nabývá účinnosti od následujícího období,
• nemusí nutně vést k automatickému vrácení peněz.

Vlastní vývojové a konfigurační služby

U vlastních integrací, vývoje, onboardingu nebo konzultačních služeb se obecná práva na odstoupení mohou na již zahájenou práci vztahovat pouze v omezené míře.

Takové služby mohou být:

• považovány za částečně nebo zcela splněné,
• fakturovány poměrně nebo na míru.

Vrácení peněz

Vonde Technology může poskytnout částečné nebo úplné vrácení peněz individuálně, případ od případu.

Při posuzování žádostí o vrácení peněz můžeme zohlednit:

• rozsah, v jakém byla služba využívána,
• jaké funkce byly aktivovány,
• stav vlastních nastavovacích prací,
• dotčené fakturační období.

Ukončení služby

Vyhrazujeme si právo službu nebo kteroukoli z jejích funkcí upravit, omezit nebo ukončit.

V případě porušení nebo zneužití může být přístup omezen nebo ukončen.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně podmínek zrušení nebo odstoupení, kontaktujte nás:

Vonde Technology

H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20.

E-mail: hello@vondetech.com

Nic v těchto podmínkách neomezuje závazná zákonná práva, která spotřebitelům náleží, jsou-li aplikovatelná.