Vonde Review
Více recenzí zákazníků, jedním jednoduchým dotekem.
Proměňte pozitivní okamžik zákazníka v recenzi na Google pomocí brandovaného dotykového bodu NFC + QR – bez nutnosti aplikace.
Na okamžiku záleží
Dobrý zážitek má nejvyšší hodnotu, dokud je ještě čerstvý.
Zákazníci často chtějí zanechat recenzi, ale proces se zpozdí nebo na něj zapomenou. Vonde Review umístí jasnou fyzickou výzvu přesně tam, kde zážitek probíhá, a odstraní zbytečné kroky z cesty.
Příliš pozdě
Následná zpráva dorazí, když už zážitek vyprchal.
Příliš mnoho kroků
Hledání správného profilu vytváří zbytečné tření.
Přesně ve správný čas
Dotek nebo naskenování okamžitě otevře zamýšlený cíl recenze.
Okamžitá recenze zákazníka
Od reálného zážitku k digitální zpětné vazbě.
Cesta je navržena tak, aby pro zákazníka působila přirozeně a pro firmu zůstala snadno spravovatelná.
Přiložte nebo naskenujte
Zákazník přiloží NFC zařízení nebo naskenuje jeho QR kód.
Otevřete cestu k recenzi
Brandovaná mobilní stránka provede zákazníka k vybranému cíli.
Sdílejte zpětnou vazbu
Zákazník se dostane na Google nebo jinou nakonfigurovanou platformu pro recenze.
Neustále se zlepšujte
Firma může centrálně aktualizovat cíle a sledovat aktivitu interakcí.
Užitečné služby
Jednoduché pro zákazníky. Hodnotné pro firmu.
Okamžité hodnocení
Požádejte o zpětnou vazbu v nejrelevantnějším okamžiku.
Více zpětné vazby
Kratší cesta může povzbudit více zákazníků k reakci.
Silnější viditelnost
Více opravdových recenzí může posílit online důvěru a dohledatelnost.
Bezpečné a spolehlivé
Pasivní NFC a řízené digitální cíle podporují spolehlivé každodenní použití.
Fyzické dotykové bodycredit_card nfc radio_button_checked
Výzva k recenzi, která zapadne do prostoru.
Zvolte formát, který se nejlépe hodí na pult, stůl, recepci nebo servisní místo. Každé zařízení může nést brand a otevřít stejnou centrálně spravovanou cestu.
Review Card
Prémiová, opakovaně použitelná karta NFC + QR pro použití s asistencí personálu nebo na pultu.
Smart Sticker
Diskrétní řešení pro výlohy, menu, pulty a existující plochy.
Epoxy Smart Tag
Odolný, dobře viditelný dotykový bod pro rušná prostředí s přímým kontaktem se zákazníky.
Platforma Vondecloud_sync device_hub monitoring
Jedno místo pro správu každého dotykového bodu recenzí.
Měňte propojené cíle bez výměny fyzického zařízení, organizujte více lokalit a udržujte cestu zákazníka konzistentní napříč celou sítí.
Vzdálené aktualizace
Změňte propojený cíl centrálně.
Správa více lokalit
Organizujte zařízení podle provozovny, týmu nebo kampaně.
Přehled interakcí
Sledujte aktivitu nakonfigurovaných dotykových bodů z jednoho místa.
Bezpečnost od návrhu
Řízené propojení od doteku až po cíl.
Vonde Review využívá pasivní NFC technologii s krátkým dosahem a přístup přes QR. Podkladový systém podporuje ověřené vstupní body, šifrovanou komunikaci a zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.
Kde to funguje
Užitečné všude, kde záleží na zákaznické zkušenosti.
Hospitality
Restaurace, kavárny, bary a hotely
Maloobchod
Obchody, showroomy a servisní pulty
Služby
Automobilové, kosmetické a profesní služby
Služby pro zvířata
Salóny, kliniky a podniky přátelské k mazlíčkům
Dobré vědět
Často kladené otázky
Co je Vonde Review?add
Vonde Review je řešení pro recenze s podporou NFC a QR, které propojuje brandovaný fyzický dotykový bod s centrálně spravovanou digitální cestou k recenzi.
Jak Vonde Review funguje?add
Zákazník přiloží zařízení k telefonu kompatibilnímu s NFC nebo naskenuje jeho QR kód. Nakonfigurovaná stránka nebo platforma s recenzemi se okamžitě otevře.
Musí si zákazníci instalovat aplikaci?add
Ne. Zážitek se otevře v mobilním prohlížeči pomocí NFC nebo QR, bez samostatné aplikace.
Jaké platformy pro recenze lze otevřít?add
Cíl lze nakonfigurovat pro Google a další relevantní platformy pro recenze nebo zpětnou vazbu, které firma používá.
Lze cíl později změnit?add
Ano. Propojený digitální cíl lze aktualizovat centrálně bez výměny nebo nového tisku fyzického zařízení.
Jaké fyzické varianty jsou dostupné?add
Řešení lze nasadit jako opakovaně použitelnou kartu pro recenze, NFC samolepku nebo odolný epoxidový smart tag, podle prostředí.
Lze spravovat více lokalit?add
Ano. Zařízení lze organizovat a spravovat napříč více lokalitami, týmy nebo kampaněmi z platformy Vonde.
Je tato technologie bezpečná?add
Vonde využívá pasivní NFC s krátkým dosahem, řízené cíle a bezpečnostní základy zahrnující ověřenou a šifrovanou komunikaci.
Usnadněte sdílení každého pozitivního zážitku.
Řekněte nám, kde chcete sbírat zpětnou vazbu, a my vám pomůžeme vybrat správný dotykový bod a cestu k recenzi.
Kontaktujte nás