Přestaňte žonglovat s nástroji. Začněte mluvit se zákazníky.
Vonde Sigma shromažďuje kontakty, newslettery, kampaně a automatizované cesty pod jednou střechou, takže se v komunikaci se zákazníkem nic neztratí mezi aplikacemi – a váš tým tráví čas s lidmi, ne propojováním nástrojů.
Zájem přichází denně. Následná komunikace mu málokdy stačí.
Někdo vyplní formulář, přihlásí se k odběru, otevře zprávu – a odtud stopa obvykle chladne. Data existují, roztroušená napříč nástroji, ale nikdo je nesleduje dost pozorně na to, aby věděl, kdo je připravený koupit, dokud příležitost už nepomine.
Kontaktní data jsou rozdělená mezi systémy
CRM tady, mailingový nástroj tam, automatizační platforma jinde – sladění všech tří zabere čas a seznamy mezitím zastarávají, aniž by si toho kdokoli všiml.
Zapojení a chladní leadi vypadají stejně
Otevření a kliknutí se hromadí ve výkazu, který nikdo nečte z hlediska záměru, takže obchodní hovor může směřovat na někoho, kdo zapomněl, že se vůbec přihlásil.
Opuštěné košíky nikdy nedostanou druhou šanci
Zákazník zavře kartu uprostřed placení, a pokud si toho náhodou nikdo nevšimne, tento prodej je prostě pryč.
Jeden záznam, čtyři disciplíny postavené na něm
Každá kampaň, automatizace, segment a skóre čtou ze stejného záznamu kontaktů a událostí a zapisují do něj. Neexistuje samostatná databáze pro to, co někdo udělal, oproti tomu, co jste mu poslali – ruční odeslání i automatický spouštěč čerpají ze stejného, vždy aktuálního obrazu.
Čtyři stavební bloky, jedno rozhraní
Kontakty, odesílání, cesty a AI kanál – dostupné bez přepínání mezi obrazovkami.
Kontakty, které si vytvářejí vlastní segmenty
Kromě jména každý záznam nese, co daná osoba naposledy otevřela, na co klikla a co udělala – takže segment jako nedávní kupující nebo kontakty ztichlé od jara se aktualizuje sám ve chvíli, kdy odpovídá pravidlu, bez ručního vybírání seznamů.
Odesílání, která se upravují jako dokument
Jeden newsletter, vícedílná série nebo kampaň zacílená na jeden segment publika – text se upravuje přímo na místě, kliknutím a psaním, a každé odeslání hlásí vlastní otevření, kliknutí a odhlášení.
Cesty poskládané na plátně
Vyberte spouštěč, vložte e-mail, prodlevu, větev – otevřeno jde jednou cestou, ignorováno druhou – a celou věc jedním kliknutím přepněte naživo. Plátno je samotný proces; nic se předem nezapisuje odděleně.
Místo pro AI u konzole
Namiřte ChatGPT nebo Claude na Vonde Sigma a zeptejte se přímo: kolik leadů tento týden, vyber mi segment, spusť tuto kampaň. Rozhraní se stává větou.
Proč se vlastně sjednocovat?
Rozdělte data, sdělení a workflow do tří samostatných produktů a skutečným úkolem týmu se stane udržovat tyto produkty synchronizované – ne komunikovat se zákazníky. Jejich sjednocení pod jednou střechou promění tuto údržbu zpět v čas věnovaný samotnému vztahu.
Jedna sdílená časová osa
Data a chování se nesledují odděleně: každé otevření, kliknutí a událost přistávají na stejném kontaktním záznamu, a jakýkoli tým, který se na něj podívá, vidí identickou historii.
Automatizace, která funguje i po spuštění
Nastavte workflow jednou, a větvení, časování i odesílání pak probíhají samy; skórování tiše sleduje, kdo se zahřívá, a jakmile je někdo připravený k předání, upozorní.
Rozhodnutí podložená čísly, ne odhady
Každé odeslání, workflow a kampaň hlásí zpět – doručeno, otevřeno, kliknuto – takže další kolo komunikace se ladí podle důkazů, ne podle pocitu.
Každý kanál, jedno pravidlo
Nezáleží na tom, odkud kontakt pochází nebo kam zpráva míří – logika, která řídí obojí, žije centrálně a každý kanál se jí řídí.
Propojte
Naimportujte seznam kontaktů a propojte své formuláře a e-shop.
Seskupte
Proměňte pravidla v publikum, které zůstává aktuální bez údržby.
Spusťte
Kampaně a cesty mohou běžet během několika minut.
Doladit
Nechte čísla, ať vám řeknou, co si ponechat a co zrušit.
Zavřená karta nemusí znamenat ztracenou objednávku
Přesně ve chvíli, kdy zákazník odejde od placení, je Vonde Sigma připravená zasáhnout: systém si toho všimne sám, spustí sekvenci připomínek, aniž by se kdokoli dotkl klávesnice, a než se vrátíte zkontrolovat, zpráva je už odeslaná.
Sledování e-shopu
Každý košík opuštěný uprostřed placení se zaznamená automaticky – jeho obsah, hodnota i kontakt, který ho opustil.
Tok obnovy, který funguje sám
Kroky nastavte jednou – připomínku, pauzu, případně motivaci – a sekvence od té chvíle běží bez dohledu.
Tržby, které skutečně dokážete měřit
Počty opuštěných košíků, míra obnovy i získané tržby jsou vidět, rozdělené podle toku i podle týdne.
Šest součástí, které marketingový tým skutečně denně používá
Od první registrace po obnovený prodej udržuje Vonde Sigma celý komunikační workflow v jednom měřitelném systému.
Kontakty, uspořádané
Přineste záznamy z CSV souboru nebo propojeného formuláře, roztřiďte je do seznamů a složek a u každého veďte úplnou historii aktivit – otevření, kliknutí, události.
Kampaně a drip série
Jednorázová odesílání nebo vícekrokové série, postavené na šablonách, plánování a cílení, upravované přímo na místě ve vestavěném editoru.
Automatizace na plátně
Spouštěč, zpráva, prodleva, podmínka, větev – nakreslete celý tok vizuálně, zapněte ho a odstupte.
Skórování, které signalizuje záměr
Otevření, kliknutí a opakované návštěvy se sčítají do skóre; překročení prahu samo posune kontakt směrem k prodejní frontě.
Obnova košíku
Opuštěný košík spustí vlastní sekvenci připomínek, s kupónem, pokud chcete, se sledovanými získanými tržbami od začátku do konce.
AI u kormidla
Připojte ChatGPT nebo Claude a vyhledávejte kontakty, vybírejte segmenty nebo spouštějte kampaně přímo z asistenta, který už používáte.
Zajímá vás, jak by to vypadalo pro váš tým?
Proveďte nás svými kontakty, kanály a tím, co se snažíte vyřešit, a my načrtneme, kam Vonde Sigma zapadne do toho, co už používáte.
Domluvit hovorOtázky, které slýcháme často
Co přesně newsletterový nástroj odesílá?
Cokoli od jednoho newsletteru po vícedílnou drip sérii, každou podle potřeby zacílenou na vlastní publikum. Každé odeslání sleduje vlastní otevření, kliknutí a odhlášení, jak po kampani, tak v čase.
Jak sestavím e-mail?
Začněte od hotové HTML šablony – funguje i import ZIP souboru – nebo tvořte přímo v editoru, klikáním na text, který chcete změnit. Nic dalšího v rozvržení se nehýbe.
Jak se kontakty dostávají do systému?
Hromadný CSV import, propojený webový formulář, API nebo ručně po jednom. Po vstupu je lze roztřídit do seznamů a složek, s duplicitami sloučenými.
Seznam vs. segment – jaký je rozdíl?
Seznam je cíl; segment je živé pravidlo – otevřel tuto kampaň, koupil minulé čtvrtletí, ztichl na měsíce – a členství se aktualizuje v okamžiku, kdy kontakt odpovídá, bez ručního opětovného výběru.
Jak se vlastně buduje automatizace?
Ve vizuálním plátně: vyberte, co ji spouští, a pak skládejte kroky – zprávu, prodlevu, podmínku, větev. Zůstává jako koncept, dokud ji jedním kliknutím nepřepnete naživo.
Co všechno ji může spustit?
Připojení k seznamu nebo segmentu, překročení prahu skóre, opuštění košíku nebo prostě opakující se týdenní plán, mimo jiné možnosti.
Proveďte mě obnovou košíku.
Systém sleduje každý košík ve vašem e-shopu. Pokud nějaký zůstane nedotčený, sekvence připomínek se spustí sama – v časovém rámci, který nastavíte, s kupónem, pokud si to zvolíte – a výsledné tržby se sledují.
Je to v souladu s GDPR?
Ano – souhlas s odběrem se zaznamenává, každý odchozí e-mail obsahuje odkaz na odhlášení a zpracování dat se řídí pravidly GDPR EU.