Hak untuk membatalkan

Tanggal Efektif: 17 Maret 2025

  1. Pendahuluan

KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. 5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Email: [email protected]. (“kami”, “kita”, atau “kita”) menyediakan solusi jaringan digital yang komprehensif melalui Aplikasi Vonde Pro (“Aplikasi”), yang memfasilitasi kartu nama digital, pemendekan URL, manajemen kode NFC dan QR, dan integrasi Apple/Google Wallet. Kebijakan Privasi ini menguraikan metode kami untuk mengumpulkan, memproses, mengelola, dan melindungi data pribadi.

Vonde Technology LLC (AS) mengelola pasar global dan ekspansi internasional. KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. (Eropa, Hongaria) menangani pengembangan dan tugas operasional terkait.

Aplikasi Vonde Pro adalah solusi jaringan digital all-in-one yang menawarkan fitur-fitur seperti pembuatan dan berbagi kartu nama digital, pemendekan URL, manajemen kode NFC dan QR, serta integrasi tanpa batas dengan Apple dan Google Wallet.

Ringkasan Kebijakan Dokumen ini memberikan informasi tentang:

  • Jenis data pribadi yang dikumpulkan
  • Tujuan pemrosesan data
  • Metode dan lokasi pemrosesan
  • Berbagi data pribadi dengan pihak ketiga
  • Hak privasi khusus wilayah (UE, AS, Brasil)
  • Kebijakan penyimpanan data
  • Praktik periklanan dan analisis (Google AdMob, Google Analytics, Firebase)
  • Pilihan untuk tidak ikut serta
  • Prosedur pemberitahuan pelanggaran data
  • Informasi kontak untuk pertanyaan privasi
  1. Kategori Data Pribadi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan:

  • Informasi Kontak: Nama (Nama Depan, Nama Belakang), alamat email, nomor telepon
  • Data Transaksi: Detail pembelian, catatan langganan
  • Data Teknis: Alamat IP, pengenal perangkat (misalnya, ID Pengiklan Google, IDFA), jenis peramban, detail OS
  • Data Penggunaan: Interaksi aplikasi, fitur yang diakses
  • Data Analisis: Melalui Google Analytics dan Firebase
  • Data Pengguna: Data profil (misalnya nama pengguna, kata sandi), pengaturan, preferensi
  • Cookie dan Teknologi Serupa: Situs web dan aplikasi menggunakan cookie, suar web, dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan mempersonalisasi iklan.
  1. Dasar Hukum untuk Pemrosesan Data

Kami memproses data berdasarkan dasar hukum berikut ini:

  • Persetujuan pengguna: Untuk iklan yang dipersonalisasi, pemasaran langsung, dan tujuan analisis tertentu, kami meminta persetujuan pengguna sebelumnya.
  • Kebutuhan kontrak: Pembuatan akun, kartu nama digital, dan penyediaan layanan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontrak kami.
  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
  • Kepentingan yang sah: Kami memproses data berdasarkan kepentingan sah kami untuk pencegahan penipuan, meningkatkan kualitas layanan, menjaga keamanan, dan mengoptimalkan operasi bisnis kami.
  1. Periklanan dan Analisis

Kami menggunakan Google AdMob untuk iklan bertarget berdasarkan perilaku pengguna dan pengidentifikasi perangkat. Google AdMob menampilkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku pengguna dan pengidentifikasi perangkat.

Layanan analisis (Google Analytics untuk Firebase, Pemantauan Kinerja Firebase, Firebase Crashlytics) menganalisis interaksi pengguna untuk meningkatkan fungsionalitas dan kinerja aplikasi. Google Analytics mengumpulkan data anonim tentang perilaku pengguna, lalu lintas, dan informasi demografis. Pemantauan Kinerja Firebase dan Firebase Crashlytics menganalisis interaksi pengguna, kinerja aplikasi, dan kerusakan untuk meningkatkan fungsionalitas dan kinerja aplikasi.

Pengguna dapat mengelola pengaturan personalisasi iklan di pengaturan iklan Google atau platform periklanan online lainnya.

  1. Pemrosesan Data dan Berbagi dengan Pihak Ketiga

Pemrosesan data terjadi secara elektronik di:

  • KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft, 5000 Szolnok, Szapáry utca 20., [email protected]
  • Amazon Web Services (AWS) Amazon Web Services (AWS) menyediakan layanan penyimpanan dan pemrosesan data berbasis cloud untuk kami.

Kami dapat membagikan data pribadi dengan:

  • Penyedia layanan: AWS, Google AdMob, Firebase. Kami dapat membagikan data pribadi dengan penyedia layanan lain yang membantu kami dalam menyediakan layanan, memproses pembayaran, menyediakan dukungan pelanggan, dan melakukan aktivitas pemasaran.
  • Penyedia analisis: Google Analytics
  • Semua pihak ketiga diwajibkan untuk melindungi data pribadi sesuai dengan hukum yang berlaku.
  1. Hak Privasi Khusus Wilayah
  • 6.1 Uni Eropa (GDPR)

Pengguna Uni Eropa memiliki hak untuk melakukannya:

    • Mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi
    • Menolak dan membatasi pemrosesan data
    • Portabilitas data
    • Mencabut persetujuan
    • Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat. Pengguna Uni Eropa berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, menolak pemrosesan, meminta portabilitas data, dan menarik persetujuan mereka. Pengguna berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.
  • 6.2 Amerika Serikat (CCPA dan undang-undang negara bagian lainnya)

Pengguna AS memiliki hak untuk melakukannya:

    • Mengakses dan memperbaiki data pribadi
    • Meminta penghapusan data
    • Menyisih dari iklan bertarget. Pengguna AS berhak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus data pribadi mereka, dan memilih untuk tidak menerima iklan bertarget.
    • Non-diskriminasi dalam menggunakan hak privasi
    • Khusus California: Kami tidak menjual atau mengumpulkan data pribadi dari pengguna berusia di bawah 16 tahun. Penduduk California berhak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi mereka. Kami tidak menjual atau mengumpulkan data pribadi dari pengguna yang berusia di bawah 16 tahun.
  • 6.3 Brasil (LGPD)

Pengguna Brasil memiliki hak untuk melakukannya:

    • Konfirmasi pemrosesan data
    • Mengakses dan memperbaiki data pribadi
    • Meminta anonimisasi, pemblokiran, atau penghapusan data
    • Meminta portabilitas data
    • Mencabut persetujuan
    • Mengajukan keluhan kepada ANPD. Pengguna Brasil berhak untuk mengonfirmasi pemrosesan data mereka, mengakses, memperbaiki, meminta anonimisasi, pemblokiran atau penghapusan data, meminta portabilitas data, menarik persetujuan, dan mengajukan keluhan kepada ANPD.
  1. Penyimpanan Data

Data pribadi disimpan hanya selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan atau hingga penarikan persetujuan, setelah itu data dihapus dengan aman. Data pribadi disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditentukan atau sampai pengguna menarik persetujuan mereka. Setelah itu, data akan dihapus dengan aman.

Kami menentukan periode penyimpanan data berdasarkan kriteria berikut: tujuan pengumpulan data, kewajiban hukum, dan kepentingan bisnis kami yang sah.

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan data yang tepat untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, modifikasi, atau penghapusan yang tidak sah. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi, penyimpanan yang aman, kontrol akses, dan audit rutin.

  1. Cookie, Analitik, dan Penyisihan

Pengguna dapat mengelola preferensi melalui pengaturan perangkat atau layanan penyisihan: Pengguna dapat mengelola pengaturan cookie di pengaturan perangkat atau browser mereka.

  • YourOnlineChoices (Uni Eropa)
  • Inisiatif Periklanan Jaringan (AS)
  • Aliansi Periklanan Digital (AS)
  • Pengguna juga dapat menolak personalisasi iklan di pengaturan iklan Google atau platform periklanan online lainnya.

Kami menggunakan cookie sesi, cookie tetap, cookie analitis, dan cookie iklan.

  1. Transfer Data Internasional

Data pribadi dapat diproses di luar negara pengguna terutama melalui infrastruktur AWS, untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data internasional (misalnya, Klausul Kontrak Standar). Kami dapat mentransfer data pribadi ke negara-negara di luar Uni Eropa, seperti Amerika Serikat, di mana peraturan perlindungan data mungkin berbeda dari yang ada di Uni Eropa. Transfer data internasional didasarkan pada Klausul Kontrak Standar (Standard Contractual Clauses/SCC) atau dasar hukum lain yang sesuai. Kami telah menerapkan langkah-langkah perlindungan data yang sesuai untuk melindungi data pribadi selama transfer data internasional, termasuk penggunaan Klausul Kontrak Standar dan penerapan langkah-langkah keamanan yang sesuai.

  1. Pengambilan Keputusan dan Pembuatan Profil Otomatis

Kami menggunakan pengambilan keputusan otomatis untuk:

  • Iklan bertarget
  • Analisis perilaku pengguna
  • Konten yang dipersonalisasi
  • Kami menggunakan pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis untuk menampilkan iklan yang ditargetkan, menganalisis perilaku pengguna, dan merekomendasikan konten yang dipersonalisasi.

Pengguna dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan tersebut kapan saja melalui [email protected]. Pengguna berhak untuk menolak pengambilan keputusan dan pembuatan profil secara otomatis dengan menghubungi kami di [email protected].

  1. Pelaksanaan Hak Pengguna

Untuk menggunakan hak privasi Anda, kirimkan permintaan tertulis ke: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Email: [email protected]. Pengguna dapat menggunakan haknya dengan mengirimkan permintaan tertulis ke: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Email: [email protected].

Verifikasi Identitas: Permintaan harus berasal dari alamat email Anda yang terdaftar. Verifikasi tambahan dapat diminta, dan dokumen yang digunakan akan dihapus setelah verifikasi. Permintaan harus berasal dari alamat email Anda yang terdaftar. Pengguna harus memverifikasi identitas mereka saat mengirimkan permintaan. Kami dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas, dan dokumen yang digunakan untuk verifikasi akan dihapus setelah verifikasi.

Waktu Respon:

  • GDPR (UE): dalam waktu 30 hari
  • LGPD (Brasil): dalam waktu 15 hari
  • CCPA dan hukum negara bagian AS: dalam waktu 45 hari
  1. Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika terjadi pelanggaran data pribadi, pengguna dan pihak berwenang terkait akan segera diberi tahu, sesuai dengan peraturan yang berlaku. Jika terjadi pelanggaran data pribadi, pengguna dan pihak berwenang terkait akan segera diberi tahu sesuai dengan peraturan yang berlaku.

  1. Langkah-langkah Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan termasuk enkripsi, penyimpanan yang aman, kontrol akses, dan audit rutin untuk melindungi integritas data. Langkah-langkah keamanan data kami mencakup enkripsi (baik saat transit maupun saat tidak aktif), penyimpanan yang aman, kontrol akses, audit keamanan rutin, dan pelatihan karyawan tentang perlindungan data.

  1. Privasi Anak-anak

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur 16 tahun. Data yang teridentifikasi akan segera dihapus. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur 16 tahun. Jika kami mengidentifikasi data tersebut, data tersebut akan segera dihapus.

  1. Pembaruan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala, dengan perubahan signifikan yang dikomunikasikan melalui pemberitahuan aplikasi atau email. Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala. Perubahan yang signifikan akan dikomunikasikan melalui pemberitahuan aplikasi atau email. Kebijakan Privasi yang diperbarui akan dipublikasikan di situs web kami dan di aplikasi kami.

Kontak Perlindungan Data

Untuk pertanyaan atau masalah: Petugas Perlindungan Data KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Email: [email protected]

Dengan menggunakan Aplikasi Vonde Pro, Anda mengakui dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.