Datum stupanja na snagu: 17. ožujka 2025

1. Uvod

KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. 5000 Szolnok, Szapáry utca 20. E-pošta: info@vondetechnology.com. (“mi”, “naš” ili “nas”) pruža sveobuhvatna rješenja za digitalno umrežavanje putem aplikacije Vonde Pro (“Aplikacija”), olakšavajući digitalne posjetnice, skraćivanje URL-ova, upravljanje NFC-om i QR kodom te integraciju Apple/Google novčanika. Ova Pravila o privatnosti opisuju naše metode za prikupljanje, obradu, upravljanje i zaštitu osobnih podataka.

Vonde Technology LLC (SAD) upravlja globalnim tržištima i međunarodnom ekspanzijom. KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. (Europa, Mađarska) bavi se razvojem i povezanim operativnim zadacima.

Aplikacija Vonde Pro je sveobuhvatno rješenje za digitalno umrežavanje koje nudi značajke kao što su stvaranje i dijeljenje digitalnih posjetnica, skraćivanje URL-ova, upravljanje NFC-om i QR kodom te besprijekornu integraciju s Appleom i Google novčanikom.

Sažetak pravila Ovaj dokument pruža informacije o:

• Vrste osobnih podataka koji se prikupljaju
• Svrhe obrade podataka
• Metode i mjesta obrade
• Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
• Prava na privatnost specifična za regiju (EU, SAD, Brazil)
• Pravila zadržavanja podataka
• Prakse oglašavanja i analitike (Google AdMob, Google Analytics, Firebase)
• Mogućnosti isključivanja
• Postupci obavješćivanja o povredi podataka
• Podaci za kontakt za upite o privatnosti

2. Kategorije prikupljenih osobnih podataka

Sakupljamo:

• Kontakt informacije: Ime (ime, prezime), email adresa, broj telefona
• Podaci o transakciji: pojedinosti o kupnji, zapisi o pretplati
• Tehnički podaci: IP adresa, identifikatori uređaja (npr. ID Google oglašivača, IDFA), vrsta preglednika, pojedinosti o OS-u
• Podaci o korištenju: interakcije s aplikacijom, značajke kojima se pristupa
• Analytics podaci: Putem Google Analyticsa i Firebasea
• Korisnički podaci: Podaci o profilu (npr. korisničko ime, lozinka), postavke, postavke
• Kolačići i slične tehnologije: Web stranica i aplikacija koriste kolačiće, web pratioce i slične tehnologije za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu prometa i personalizaciju reklama.

3. Pravna osnova za obradu podataka

Podatke obrađujemo prema sljedećim pravnim osnovama:

• Privola korisnika: Za personalizirano oglašavanje, izravni marketing i određene analitičke svrhe, tražimo prethodni pristanak korisnika.
• Ugovorna nužnost: Izrada računa, digitalne posjetnice i pružanje usluga neophodni su za ispunjenje naših ugovornih obveza.
• Poštivanje zakonskih obveza
• Legitimni interesi: Obrađujemo podatke na temelju naših legitimnih interesa za sprječavanje prijevara, poboljšanje kvalitete usluge, održavanje sigurnosti i optimiziranje našeg poslovanja.

4. Oglašavanje i analitika

Google AdMob koristimo za ciljano oglašavanje na temelju ponašanja korisnika i identifikatora uređaja. Google AdMob prikazuje personalizirane oglase na temelju ponašanja korisnika i identifikatora uređaja.

Analitički servisi (Google Analytics za Firebase, Firebase Performance Monitoring, Firebase Crashlytics) analiziraju interakcije korisnika kako bi poboljšali funkcionalnost i izvedbu aplikacije. Google Analytics prikuplja anonimizirane podatke o ponašanju korisnika, prometu i demografske podatke. Firebase Performance Monitoring i Firebase Crashlytics analiziraju korisničke interakcije, izvedbu aplikacije i padove kako bi poboljšali funkcionalnost i izvedbu aplikacije.

Korisnici mogu upravljati postavkama personalizacije oglasa u Googleovim postavkama oglasa ili drugim platformama za online oglašavanje.

5. Obrada podataka i dijeljenje s trećim stranama

Obrada podataka odvija se elektronički na adresi:

• KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft., 5000 Szolnok, Szapáry utca 20., info@vondetechnology.com
• Amazon Web Services (AWS) Amazon Web Services (AWS) pruža usluge pohrane i obrade podataka temeljene na oblaku.

Osobne podatke možemo dijeliti sa:

• Davatelji usluga: AWS, Google AdMob, Firebase. Osobne podatke možemo dijeliti s drugim pružateljima usluga koji nam pomažu u pružanju usluga, obradi plaćanja, pružanju korisničke podrške i provođenju marketinških aktivnosti.
• Pružatelji analitike: Google Analytics
• Sve treće strane dužne su štititi osobne podatke u skladu s važećim zakonima.

6. Prava na privatnost specifična za regiju

• 6.1 Europska unija (GDPR)

EU korisnici imaju pravo na:

• • Pristup, ispravljanje ili brisanje osobnih podataka
  • Usprotiviti se i ograničiti obradu podataka
  • Prenosivost podataka
  • Povući suglasnost
  • Podnesite pritužbe lokalnim tijelima za zaštitu podataka. Korisnici iz EU-a imaju pravo pristupa, ispravljanja, brisanja, ograničenja obrade, prigovora na obradu, traženja prenosivosti podataka i povlačenja pristanka. Korisnici imaju pravo podnijeti pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka.
• 6.2 Sjedinjene Američke Države (CCPA i drugi državni zakoni)

Korisnici iz SAD-a imaju prava na:

• • Pristup i ispravak osobnih podataka
  • Zahtjev za brisanje podataka
  • Isključite ciljano oglašavanje. Korisnici iz SAD-a imaju pravo pristupa, ispravljanja, brisanja svojih osobnih podataka i isključenja iz ciljanog oglašavanja.
  • Nediskriminacija za ostvarivanje prava na privatnost
  • Specifično za Kaliforniju: Ne prodajemo niti prikupljamo osobne podatke od korisnika mlađih od 16 godina. Stanovnici Kalifornije imaju pravo da ne budu diskriminirani u ostvarivanju svojih prava na privatnost. Ne prodajemo niti prikupljamo osobne podatke korisnika mlađih od 16 godina.
• 6.3 Brazil (LGPD)

Brazilski korisnici imaju prava na:

• • Potvrdite obradu podataka
  • Pristup i ispravak osobnih podataka
  • Zatražiti anonimizaciju, blokiranje ili brisanje podataka
  • Zahtjev za prijenos podataka
  • Povući suglasnost
  • Podnesite pritužbe ANPD-u. Brazilski korisnici imaju pravo potvrditi obradu svojih podataka, pristupiti, ispraviti, zatražiti anonimizaciju, blokiranje ili brisanje podataka, zatražiti prenosivost podataka, povući svoj pristanak i podnijeti žalbu ANPD-u.

7. Zadržavanje podataka

Osobni podaci se čuvaju samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje navedenih svrha ili do povlačenja privole, nakon čega se podaci brišu na siguran način. Osobni podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje navedenih svrha ili dok korisnik ne povuče svoju privolu. Nakon toga podaci se sigurno brišu.

Razdoblja čuvanja podataka određujemo na temelju sljedećih kriterija: svrhe za koju su podaci prikupljeni, zakonskih obveza i naših legitimnih poslovnih interesa.

Implementirali smo odgovarajuće mjere sigurnosti podataka kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe, izmjene ili brisanja. Ove mjere uključuju enkripciju, sigurnu pohranu, kontrolu pristupa i redovite revizije.

8. Kolačići, analitika i isključivanje

Korisnici mogu upravljati postavkama putem postavki uređaja ili usluga isključivanja: korisnici mogu upravljati postavkama kolačića u postavkama svog uređaja ili preglednika.

• YourOnlineChoices (EU)
• Inicijativa za mrežno oglašavanje (SAD)
• Digital Advertising Alliance (SAD)
• Korisnici također mogu isključiti personalizaciju oglasa u Googleovim postavkama oglasa ili drugim platformama za online oglašavanje.

Koristimo sesijske kolačiće, trajne kolačiće, analitičke kolačiće i reklamne kolačiće.

9. Međunarodni prijenos podataka

Osobni podaci mogu se obrađivati ​​izvan zemlje korisnika prvenstveno putem infrastrukture AWS-a, osiguravajući usklađenost s međunarodnim standardima zaštite podataka (npr. Standardne ugovorne klauzule). Osobne podatke možemo prenijeti u zemlje izvan Europske unije, poput Sjedinjenih Država, gdje se pravila o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih u EU. Međunarodni prijenosi podataka temelje se na standardnim ugovornim klauzulama (SCC) ili drugim odgovarajućim pravnim osnovama. Proveli smo odgovarajuće mjere zaštite podataka kako bismo zaštitili osobne podatke tijekom međunarodnog prijenosa podataka, uključujući korištenje standardnih ugovornih klauzula i provedbu odgovarajućih sigurnosnih mjera.

10. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje

Koristimo automatizirano donošenje odluka za:

• Ciljano oglašavanje
• Analiza ponašanja korisnika
• Personalizirani sadržaj
• Koristimo automatizirano donošenje odluka i profiliranje kako bismo prikazali ciljane oglase, analizirali ponašanje korisnika i preporučili personalizirani sadržaj.

Korisnici se mogu u bilo kojem trenutku usprotiviti takvoj obradi putem info@vondetech.com. Korisnici imaju pravo prigovora na automatizirano donošenje odluka i profiliranje tako da nas kontaktiraju na info@vondetech.com.

11. Ostvarivanje korisničkih prava

Kako biste ostvarili svoja prava na privatnost, podnesite pismeni zahtjev na: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. E-pošta: info@vondetechnology.com. Korisnici svoja prava mogu ostvariti podnošenjem pisanog zahtjeva na adresu: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. E-pošta: info@vondetechnology.com.

Potvrda identiteta: Zahtjevi moraju potjecati s vaše registrirane adrese e-pošte. Može se zatražiti dodatna provjera, a korišteni dokumenti bit će izbrisani nakon provjere. Zahtjevi moraju potjecati s vaše registrirane adrese e-pošte. Korisnici moraju potvrditi svoj identitet prilikom podnošenja zahtjeva. Možemo zatražiti dodatne informacije za provjeru identiteta, a dokumenti korišteni za provjeru bit će izbrisani nakon potvrde.

Vremena odgovora:

• GDPR (EU): u roku od 30 dana
• LGPD (Brazil): u roku od 15 dana
• CCPA i državni zakoni SAD-a: u roku od 45 dana

12. Obavijest o povredi podataka

U slučaju povrede osobnih podataka, korisnici i nadležna tijela se odmah obavještavaju, u skladu s važećim propisima. U slučaju povrede osobnih podataka, korisnici i nadležna tijela bit će odmah obaviješteni u skladu s važećim propisima.

13. Mjere sigurnosti podataka

Provodimo sigurnosne mjere uključujući enkripciju, sigurnu pohranu, kontrole pristupa i redovite revizije kako bismo zaštitili integritet podataka. Naše mjere sigurnosti podataka uključuju enkripciju (u prijenosu i mirovanju), sigurnu pohranu, kontrolu pristupa, redovite sigurnosne revizije i obuku zaposlenika o zaštiti podataka.

14. Privatnost djece

Ne prikupljamo namjerno podatke od maloljetnika mlađih od 16 godina. Svi takvi identificirani podaci bit će odmah izbrisani. Ne prikupljamo namjerno podatke od maloljetnika mlađih od 16 godina. Ako takve podatke identificiramo, bit će odmah izbrisani.

15. Ažuriranja pravila

Ova Pravila o privatnosti mogu se povremeno ažurirati, a značajne promjene se šalju putem obavijesti aplikacije ili e-pošte. Ova Pravila privatnosti mogu se povremeno ažurirati. Značajne promjene bit će priopćene putem obavijesti aplikacije ili e-pošte. Ažurirana Pravila privatnosti bit će objavljena na našoj web stranici i u našoj aplikaciji.

Kontakt za zaštitu podataka

Za pitanja ili nedoumice: Službenik za zaštitu podataka KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Email: info@vondetechnology.com

Korištenjem aplikacije Vonde Pro, prihvaćate i slažete se s ovom Politikom privatnosti.