Právo na zrušenie

Dátum účinnosti: marca 2025

  1. Úvod

KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. 5000 Szolnok, Szapáry utca 20. E-mail: info@vondetechnology.com. (ďalej len “my”, “naše” alebo “nás”) poskytuje komplexné riešenia digitálnych sietí prostredníctvom aplikácie Vonde Pro (ďalej len “aplikácia”), ktorá umožňuje digitálne vizitky, skracovanie URL adries, správu NFC a QR kódov a integráciu s peňaženkou Apple/Google. Tieto zásady ochrany osobných údajov uvádzajú naše metódy zhromažďovania, spracovania, správy a ochrany osobných údajov.

Spoločnosť Vonde Technology LLC (USA) riadi globálne trhy a medzinárodnú expanziu. KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. (Európa, Maďarsko) zabezpečuje vývoj a súvisiace prevádzkové úlohy.

Aplikácia Vonde Pro je komplexné digitálne sieťové riešenie, ktoré ponúka funkcie, ako je vytváranie a zdieľanie digitálnych vizitiek, skracovanie adries URL, správa kódov NFC a QR a bezproblémová integrácia s peňaženkami Apple a Google.

Zhrnutie politiky Tento dokument poskytuje informácie o:

  • Typy zhromažďovaných osobných údajov
  • Účely spracovania údajov
  • Metódy a miesta spracovania
  • Zdieľanie osobných údajov tretími stranami
  • Práva na súkromie špecifické pre jednotlivé regióny (EÚ, USA, Brazília)
  • Zásady uchovávania údajov
  • Reklamné a analytické postupy (Google AdMob, Google Analytics, Firebase)
  • Možnosti odhlásenia
  • Postupy oznamovania porušenia ochrany údajov
  • Kontaktné informácie pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov
  1. Kategórie zhromažďovaných osobných údajov

Zbierame:

  • Kontaktné informácie: Meno (meno, priezvisko), e-mailová adresa, telefónne číslo
  • Údaje o transakciách: Údaje o nákupe, záznamy o predplatnom
  • Technické údaje: IP adresa, identifikátory zariadenia (napr. Google Advertiser ID, IDFA), typ prehliadača, údaje o operačnom systéme
  • Údaje o používaní: Interakcie s aplikáciou, sprístupnené funkcie
  • Analytické údaje: Prostredníctvom služieb Google Analytics a Firebase
  • Údaje používateľa: Údaje profilu (napr. používateľské meno, heslo), nastavenia, preferencie
  • Súbory cookie a podobné technológie: Webové stránky a aplikácie používajú súbory cookie, webové signály a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a prispôsobenie reklám.
  1. Právny základ pre spracovanie údajov

Údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:

  • Súhlas používateľa: Na personalizovanú reklamu, priamy marketing a určité analytické účely požadujeme predchádzajúci súhlas používateľa.
  • Zmluvná nevyhnutnosť: Vytvorenie účtu, digitálnych vizitiek a poskytovanie služieb je nevyhnutné na plnenie našich zmluvných záväzkov.
  • Dodržiavanie právnych povinností
  • Oprávnené záujmy: Údaje spracúvame na základe našich oprávnených záujmov na účely prevencie podvodov, zlepšovania kvality služieb, udržiavania bezpečnosti a optimalizácie našich obchodných operácií.
  1. Reklama a analytika

Na cielenú reklamu založenú na správaní používateľov a identifikátoroch zariadení používame službu Google AdMob. Google AdMob zobrazuje prispôsobené reklamy na základe správania používateľa a identifikátorov zariadenia.

Analytické služby (Google Analytics pre Firebase, Firebase Performance Monitoring, Firebase Crashlytics) analyzujú interakcie používateľov s cieľom zlepšiť funkčnosť a výkon aplikácie. Služba Google Analytics zhromažďuje anonymizované údaje o správaní používateľov, návštevnosti a demografické informácie. Firebase Performance Monitoring a Firebase Crashlytics analyzujú interakcie používateľov, výkon aplikácie a pády s cieľom zlepšiť funkčnosť a výkon aplikácie.

Používatelia môžu spravovať nastavenia personalizácie reklám v nastaveniach reklám spoločnosti Google alebo v iných online reklamných platformách.

  1. Spracovanie údajov a zdieľanie údajov tretími stranami

Spracovanie údajov prebieha elektronicky na adrese:

  • KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft., 5000 Szolnok, Szapáry utca 20., info@vondetechnology.com
  • Amazon Web Services (AWS) Amazon Web Services (AWS) nám poskytuje cloudové služby ukladania a spracovania dát.

Osobné údaje môžeme zdieľať s:

  • Poskytovatelia služieb: AWS, Google AdMob, Firebase. Osobné údaje môžeme zdieľať s inými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní služieb, spracovaní platieb, poskytovaní zákazníckej podpory a vykonávaní marketingových aktivít.
  • Poskytovatelia analytických služieb: Google Analytics
  • Všetky tretie strany sú povinné chrániť osobné údaje v súlade s platnými zákonmi.
  1. Práva na ochranu osobných údajov v jednotlivých regiónoch
  • 6.1 Európska únia (GDPR)

Používatelia v EÚ majú právo na:

    • Prístup k osobným údajom, ich oprava alebo vymazanie
    • Vznesenie námietky a obmedzenie spracovania údajov
    • Prenosnosť údajov
    • Odvolanie súhlasu
    • podávať sťažnosti miestnym orgánom na ochranu údajov. Používatelia v EÚ majú právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, vzniesť námietku proti spracovaniu, požiadať o prenosnosť údajov a odvolať svoj súhlas. Používatelia majú právo podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov.
  • 6.2 Spojené štáty (CCPA a iné štátne zákony)

Používatelia v USA majú práva na:

    • Prístup k osobným údajom a ich oprava
    • Žiadosť o vymazanie údajov
    • Odhlásenie z cielenej reklamy. Používatelia v USA majú právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie a odhlásenie sa z cielenej reklamy.
    • Nediskriminácia pri uplatňovaní práv na súkromie
    • Špecifické pre Kaliforniu: Nepredávame ani nezhromažďujeme osobné údaje používateľov mladších ako 16 rokov. Obyvatelia Kalifornie majú právo nebyť diskriminovaní za uplatňovanie svojich práv na ochranu súkromia. Nepredávame ani nezhromažďujeme osobné údaje od používateľov mladších ako 16 rokov.
  • 6.3 Brazília (LGPD)

Brazílski používatelia majú práva na:

    • Potvrdenie spracovania údajov
    • Prístup k osobným údajom a ich oprava
    • Žiadosť o anonymizáciu, blokovanie alebo vymazanie údajov
    • Žiadosť o prenosnosť údajov
    • Odvolanie súhlasu
    • Podajte sťažnosť na ANPD. Brazílski používatelia majú právo potvrdiť spracovanie svojich údajov, získať k nim prístup, opraviť ich, požiadať o anonymizáciu, zablokovanie alebo vymazanie údajov, požiadať o prenosnosť údajov, odvolať svoj súhlas a podať sťažnosť na ANPD.
  1. Uchovávanie údajov

Osobné údaje sa uchovávajú len počas obdobia potrebného na splnenie uvedených účelov alebo do odvolania súhlasu, potom sa údaje bezpečne vymažú. Osobné údaje sa uchovávajú len po dobu nevyhnutnú na splnenie uvedených účelov alebo do odvolania súhlasu používateľa. Potom sa údaje bezpečne vymažú.

Doby uchovávania údajov určujeme na základe týchto kritérií: účel, na ktorý boli údaje zhromaždené, zákonné povinnosti a naše oprávnené obchodné záujmy.

Zaviedli sme primerané opatrenia na zabezpečenie údajov, aby sme chránili osobné údaje pred neoprávneným prístupom, použitím, úpravou alebo vymazaním. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, bezpečné ukladanie, kontrolu prístupu a pravidelné audity.

  1. Súbory cookie, analytika a odmietnutie

Používatelia môžu spravovať preferencie prostredníctvom nastavení zariadenia alebo služieb opt-out: Používatelia môžu spravovať nastavenia súborov cookie v nastaveniach svojho zariadenia alebo prehliadača.

  • YourOnlineChoices (EÚ)
  • Iniciatíva pre sieťovú reklamu (USA)
  • Digital Advertising Alliance (USA)
  • Používatelia môžu personalizáciu reklám odmietnuť aj v nastaveniach reklám spoločnosti Google alebo iných online reklamných platforiem.

Používame súbory cookie relácie, trvalé súbory cookie, analytické súbory cookie a reklamné súbory cookie.

  1. Medzinárodný prenos údajov

Osobné údaje sa môžu spracúvať mimo krajiny používateľa predovšetkým prostredníctvom infraštruktúry AWS, čím sa zabezpečí dodržiavanie medzinárodných noriem ochrany údajov (napr. štandardných zmluvných doložiek). Osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Európskej únie, napríklad do Spojených štátov, kde sa pravidlá ochrany údajov môžu líšiť od pravidiel v EÚ. Medzinárodné prenosy údajov sú založené na štandardných zmluvných doložkách (SCC) alebo iných vhodných právnych základoch. Na ochranu osobných údajov počas medzinárodných prenosov údajov sme zaviedli vhodné opatrenia na ochranu údajov vrátane používania štandardných zmluvných doložiek a implementácie vhodných bezpečnostných opatrení.

  1. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Používame automatizované rozhodovanie na:

  • Cielená reklama
  • Analýza správania používateľov
  • Personalizovaný obsah
  • Na zobrazovanie cielených reklám, analýzu správania používateľov a odporúčanie personalizovaného obsahu používame automatizované rozhodovanie a profilovanie.

Používatelia môžu kedykoľvek vzniesť námietku proti takémuto spracovaniu prostredníctvom stránky info@vondetech.com. Používatelia majú právo namietať proti automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu tak, že nás kontaktujú na adrese info@vondetech.com.

  1. Uplatňovanie práv používateľa

Ak chcete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov, pošlite písomnú žiadosť na adresu: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. E-mail: info@vondetechnology.com. Používatelia môžu uplatniť svoje práva zaslaním písomnej žiadosti na adresu: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. E-mail: info@vondetechnology.com.

Overenie totožnosti: Žiadosti musia pochádzať z vašej registrovanej e-mailovej adresy. Môže sa požadovať dodatočné overenie a použité dokumenty budú po overení vymazané. Žiadosti musia pochádzať z vašej registrovanej e-mailovej adresy. Používatelia musia pri odosielaní žiadosti overiť svoju totožnosť. Na overenie totožnosti môžeme požadovať dodatočné informácie a dokumenty použité na overenie budú po overení vymazané.

Doba odozvy:

  • GDPR (EÚ): do 30 dní
  • LGPD (Brazília): do 15 dní
  • CCPA a zákony štátov USA: do 45 dní
  1. Oznámenie o narušení bezpečnosti údajov

V prípade porušenia ochrany osobných údajov sú používatelia a príslušné orgány bezodkladne informovaní v súlade s platnými predpismi. V prípade porušenia ochrany osobných údajov sa používatelia a príslušné orgány bezodkladne informujú v súlade s platnými predpismi.

  1. Opatrenia na zabezpečenie údajov

Na ochranu integrity údajov zavádzame bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania, bezpečného ukladania, kontroly prístupu a pravidelných auditov. Naše opatrenia na zabezpečenie údajov zahŕňajú šifrovanie (pri prenose aj v pokoji), bezpečné ukladanie, kontrolu prístupu, pravidelné bezpečnostné audity a školenia zamestnancov o ochrane údajov.

  1. Ochrana súkromia detí

Zámerne nezhromažďujeme údaje od neplnoletých osôb mladších ako 16 rokov. Všetky takéto údaje budú okamžite vymazané. Zámerne nezhromažďujeme údaje od maloletých osôb mladších ako 16 rokov. Ak takéto údaje identifikujeme, budú okamžite vymazané.

  1. Aktualizácie politiky

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa môžu pravidelne aktualizovať, pričom o významných zmenách sa môžete dozvedieť prostredníctvom oznámení aplikácie alebo e-mailu. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa môžu pravidelne aktualizovať. Významné zmeny budú oznámené prostredníctvom oznámení aplikácie alebo e-mailu. Aktualizované Zásady ochrany osobných údajov budú zverejnené na našej webovej lokalite a v našej aplikácii.

Kontakt na ochranu údajov

V prípade otázok alebo obáv: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. E-mail: info@vondetechnology.com

Používaním aplikácie Vonde Pro beriete na vedomie a súhlasíte s týmito zásadami ochrany osobných údajov.