Data e hyrjes në fuqi: 17 Mars 2025
- Hyrje
KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft., 5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Email: [email protected]. (“ne”, “jonë” ose “kompania”) ofron zgjidhje gjithëpërfshirëse për rrjetëzim dixhital përmes aplikacionit Vonde Pro (“Aplikacioni”), duke mundësuar karta dixhitale biznesi, shkurtim URL, menaxhim NFC dhe QR, si dhe integrim me Apple/Google Wallet. Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan metodat tona për mbledhjen, përpunimin, menaxhimin dhe mbrojtjen e të dhënave personale.
Vonde Technology LLC (SHBA) menaxhon tregjet globale dhe zgjerimin ndërkombëtar. KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. (Evropë, Hungari) merret me zhvillimin dhe detyrat operacionale.
Aplikacioni Vonde Pro është një zgjidhje gjithëpërfshirëse për rrjetëzimin dixhital që ofron funksione si krijimi dhe shpërndarja e kartave dixhitale të biznesit, shkurtimi i URL-ve, menaxhimi i kodeve NFC dhe QR, si dhe integrimi pa ndërprerje me Apple dhe Google Wallet.
Përmbledhje e Politikës: Ky dokument përmban informacion rreth:
- Llojet e të dhënave personale që mblidhen
- Qëllimet e përpunimit të të dhënave
- Metodat dhe vendndodhjet e përpunimit
- Ndarja e të dhënave personale me palë të treta
- Të drejtat e privatësisë sipas rajonit (BE, SHBA, Brazil)
- Politikat e ruajtjes së të dhënave
- Praktikat e reklamimit dhe analitikës (Google AdMob, Google Analytics, Firebase)
- Opsionet e çaktivizimit
- Procedurat e njoftimit në rast shkeljeje të të dhënave
- Informacioni i kontaktit për pyetje të privatësisë
- Kategoritë e të Dhënave Personale që Mblidhen
Ne mbledhim:
- Informacion Kontakti: Emër (Emri, Mbiemri), adresë emaili, numër telefoni
- Të Dhëna Transaksionesh: Detaje blerjesh, të dhëna abonimesh
- Të Dhëna Teknike: Adresë IP, identifikues të pajisjes (p.sh. Google Advertiser ID, IDFA), lloji i shfletuesit, detaje të sistemit operativ
- Të Dhëna Përdorimi: Ndërveprime me aplikacionin, funksione të përdorura
- Të Dhëna Analitike: Nëpërmjet Google Analytics dhe Firebase
- Të Dhëna të Përdoruesit: Profili (p.sh. emri i përdoruesit, fjalëkalimi), cilësime, preferenca
- Cookies dhe Teknologji të Ngjashme: Faqja dhe aplikacioni përdorin cookies, web beacons dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar përvojën e përdoruesit, analizuar trafikun dhe personalizuar reklamat.
- Bazat Ligjore për Përpunimin e të Dhënave
Të dhënat përpunohen sipas bazave të mëposhtme ligjore:
- Pëlqimi i përdoruesit: Për reklama të personalizuara, marketing direkt dhe disa analiza, kërkojmë pëlqimin paraprak të përdoruesit.
- Nevoja kontraktuale: Krijimi i llogarisë, kartat dixhitale të biznesit dhe ofrimi i shërbimeve janë të nevojshme për përmbushjen e detyrimeve kontraktore.
- Respektimi i detyrimeve ligjore
- Interesat legjitime: Për qëllime të parandalimit të mashtrimit, përmirësimit të cilësisë së shërbimit, ruajtjes së sigurisë dhe optimizimit të operacioneve tona.
- Reklamim dhe Analitikë
Përdorim Google AdMob për reklama të synuara bazuar në sjelljen e përdoruesit dhe identifikuesit e pajisjes. Google AdMob shfaq reklama të personalizuara në bazë të sjelljes dhe të dhënave të pajisjes.
Shërbimet analitike (Google Analytics për Firebase, Firebase Performance Monitoring, Firebase Crashlytics) analizojnë ndërveprimet e përdoruesit për të përmirësuar funksionalitetin dhe performancën e aplikacionit. Google Analytics mbledh të dhëna të anonimizuara mbi sjelljen e përdoruesit, trafikun dhe informacionin demografik. Firebase Performance Monitoring dhe Firebase Crashlytics analizojnë performancën dhe rrëzimet për të përmirësuar funksionimin e aplikacionit.
Përdoruesit mund të menaxhojnë cilësimet e personalizimit të reklamave në cilësimet e Google ose platforma të tjera reklamuese.
- Përpunimi i të Dhënave dhe Ndarja me Palë të Treta
Përpunimi kryhet elektronikisht në:
- KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft., 5000 Szolnok, Szapáry utca 20., [email protected]
- Amazon Web Services (AWS): ofron shërbime për ruajtje dhe përpunim në cloud
Të dhënat mund të ndahen me:
- Ofrues shërbimesh: AWS, Google AdMob, Firebase. Të dhënat mund të ndahen me palë që ndihmojnë në ofrimin e shërbimeve, pagesave, mbështetjes për klientin dhe marketingut.
- Ofrues analitikash: Google Analytics
- Të gjitha palët e treta janë të detyruara të mbrojnë të dhënat sipas ligjit në fuqi.
- Të Drejta të Privatësisë sipas Rajonit
- 6.1 Bashkimi Evropian (GDPR)
Përdoruesit e BE-së kanë të drejtë për:
- Qasje, korrigjim ose fshirje e të dhënave personale
- Kundërshtim dhe kufizim i përpunimit
- Portabilitet i të dhënave
- Tërheqje e pëlqimit
- Ankesë te autoritetet vendore të mbrojtjes së të dhënave
- 6.2 Shtetet e Bashkuara (CCPA dhe ligje të tjera shtetërore)
Përdoruesit në SHBA kanë të drejtë për:
- Qasje dhe korrigjim i të dhënave
- Kërkesë për fshirje
- Çaktivizim nga reklamat e synuara
- Mosdiskriminim për ushtrimin e të drejtave të privatësisë
- Specifikisht për Kaliforninë: Ne nuk shesim ose mbledhim të dhëna nga përdorues nën moshën 16 vjeç
- 6.3 Brazili (LGPD)
Përdoruesit brazilianë kanë të drejtë për:
- Konfirmim i përpunimit
- Qasje dhe korrigjim
- Kërkesë për anonimizim, bllokim ose fshirje
- Kërkesë për portabilitet
- Tërheqje e pëlqimit
- Ankesë te ANPD
- Ruajtja e të Dhënave
Të dhënat personale ruhen vetëm për kohën e nevojshme për përmbushjen e qëllimeve ose deri në tërheqjen e pëlqimit. Pas kësaj, të dhënat fshihen në mënyrë të sigurt.
Kohëzgjatja e ruajtjes përcaktohet nga qëllimi, detyrimet ligjore dhe interesat tona legjitime.
Ne zbatojmë masa të sigurisë për të mbrojtur të dhënat nga akses i paautorizuar, modifikim ose fshirje, duke përfshirë enkriptim, ruajtje të sigurt, kontrolle aksesesh dhe auditime të rregullta.
- Cookies, Analitikë dhe Opsione Çaktivizimi
Përdoruesit mund të menaxhojnë preferencat përmes cilësimeve të pajisjes ose shërbimeve opt-out:
- YourOnlineChoices (BE)
- Network Advertising Initiative (SHBA)
- Digital Advertising Alliance (SHBA)
- Çaktivizimi i personalizimit të reklamave në cilësimet e Google ose platforma të tjera
Përdorim cookies të sesionit, të qëndrueshme, analitike dhe reklamuese.
- Transferimi Ndërkombëtar i të Dhënave
Të dhënat mund të përpunohen jashtë vendit të përdoruesit, kryesisht përmes AWS. Transferimet ndërkombëtare bazohen në Klauzola Standarde Kontraktuale dhe masa të tjera mbrojtjeje për përputhje me GDPR-në dhe mbrojtje të mjaftueshme të të dhënave.
- Vendimmarrja e Automatizuar dhe Profilizimi
Ne përdorim vendimmarrje të automatizuar për:
- Reklama të synuara
- Analizë të sjelljes së përdoruesit
- Përmbajtje të personalizuar
Përdoruesit mund të kundërshtojnë këtë përpunim në çdo kohë duke kontaktuar [email protected].
- Ushtrimi i të Drejtave të Përdoruesit
Për të ushtruar të drejtat, dërgoni kërkesë me shkrim te: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Email: [email protected].
Verifikimi i identitetit: Kërkesat duhet të vijnë nga emaili i regjistruar. Mund të kërkohen dokumente shtesë për verifikim, të cilat fshihen pas verifikimit.
Afatet e përgjigjes:
- GDPR (BE): brenda 30 ditësh
- LGPD (Brazil): brenda 15 ditësh
- CCPA dhe ligje shtetërore të SHBA: brenda 45 ditësh
- Njoftimi për Shkeljen e të Dhënave
Në rast të një shkeljeje të të dhënave personale, përdoruesit dhe autoritetet njoftohen menjëherë sipas rregulloreve në fuqi.
- Masat e Sigurisë së të Dhënave
Zbatojmë masa sigurie si enkriptim, ruajtje të sigurt, kontroll aksesi dhe auditime të rregullta për të mbrojtur integritetin e të dhënave.
- Privatësia e Fëmijëve
Ne nuk mbledhim qëllimisht të dhëna nga persona nën moshën 16 vjeç. Çdo të dhënë e tillë do të fshihet menjëherë.
- Përditësimet e Politikës
Kjo Politikë e Privatësisë mund të përditësohet periodikisht. Ndryshimet e rëndësishme komunikohen përmes njoftimeve në aplikacion ose me email. Versioni i përditësuar publikohet në faqen tonë të internetit dhe në aplikacion.
Kontakti për Mbrojtjen e të Dhënave
Për pyetje apo shqetësime: Zyrtari për Mbrojtjen e të Dhënave
KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft.
H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20.
Email: [email protected]
Duke përdorur aplikacionin Vonde Pro, ju pranoni dhe pajtoheni me këtë Politikë të Privatësisë.