Derecho de cancelación

Fecha de entrada en vigor: 17 de marzo de 2025

  1. Introducción

KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. 5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Correo electrónico: info@vondetechnology.com. (“nosotros”, “nuestro”, o “nos”) proporciona soluciones integrales de redes digitales a través de la App Vonde Pro (“App”), facilitando tarjetas de visita digitales, acortamiento de URL, gestión de códigos NFC y QR, e integración con Apple/Google Wallet. Esta Política de Privacidad describe nuestros métodos para recopilar, procesar, gestionar y salvaguardar los datos personales.

Vonde Technology LLC (EEUU) gestiona los mercados globales y la expansión internacional. KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. (Europa, Hungría) se encarga del desarrollo y de las tareas operativas relacionadas.

La aplicación Vonde Pro es una solución de red digital todo en uno que ofrece funciones como crear y compartir tarjetas de visita digitales, acortar URL, gestionar códigos NFC y QR e integrarse perfectamente con Apple y Google Wallet.

Resumen de la política Este documento proporciona información sobre:

  • Tipos de datos personales recogidos
  • Fines del tratamiento de datos
  • Métodos y lugares de procesamiento
  • Compartir datos personales con terceros
  • Derechos de privacidad específicos de cada región (UE, EE.UU., Brasil)
  • Políticas de conservación de datos
  • Prácticas publicitarias y analíticas (Google AdMob, Google Analytics, Firebase)
  • Opciones de exclusión voluntaria
  • Procedimientos de notificación de violación de datos
  • Información de contacto para consultas sobre privacidad
  1. Categorías de datos personales recogidos

Recogemos:

  • Información de contacto: Nombre (Nombre, Apellidos), dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de la transacción: Detalles de compra, registros de suscripción
  • Datos técnicos: Dirección IP, identificadores del dispositivo (por ejemplo, ID de anunciante de Google, IDFA), tipo de navegador, detalles del SO
  • Datos de uso: Interacciones con la aplicación, funciones a las que se accede
  • Datos analíticos: A través de Google Analytics y Firebase
  • Datos del usuario: Datos del perfil (por ejemplo, nombre de usuario, contraseña), ajustes, preferencias
  • Cookies y tecnologías similares: El sitio web y la aplicación utilizan cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar los anuncios.
  1. Base jurídica del tratamiento de datos

Tratamos los datos con arreglo a las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento del usuario: Para publicidad personalizada, marketing directo y determinados fines analíticos, solicitamos el consentimiento previo del usuario.
  • Necesidad contractual: La creación de cuentas, tarjetas de visita digitales y la prestación de servicios son necesarias para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales
  • Intereses legítimos: Tratamos los datos basándonos en nuestros intereses legítimos para la prevención del fraude, la mejora de la calidad del servicio, el mantenimiento de la seguridad y la optimización de nuestras operaciones comerciales.
  1. Publicidad y Analítica

Utilizamos Google AdMob para la publicidad personalizada basada en el comportamiento del usuario y los identificadores del dispositivo. Google AdMob muestra anuncios personalizados basados en el comportamiento del usuario y los identificadores del dispositivo.

Los servicios de análisis (Google Analytics para Firebase, Firebase Performance Monitoring, Firebase Crashlytics) analizan las interacciones del usuario para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la aplicación. Google Analytics recopila datos anónimos sobre el comportamiento de los usuarios, el tráfico y la información demográfica. Firebase Performance Monitoring y Firebase Crashlytics analizan las interacciones del usuario, el rendimiento de la aplicación y las caídas para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la aplicación.

Los usuarios pueden gestionar la configuración de personalización de los anuncios en la configuración de anuncios de Google u otras plataformas de publicidad online.

  1. Tratamiento de datos e intercambio con terceros

El tratamiento de los datos se realiza electrónicamente en

  • KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft., 5000 Szolnok, Szapáry utca 20., info@vondetechnology.com
  • Amazon Web Services (AWS) Amazon Web Services (AWS) nos proporciona servicios de almacenamiento y procesamiento de datos basados en la nube.

Podemos compartir datos personales con:

  • Proveedores de servicios: AWS, Google AdMob, Firebase. Podemos compartir datos personales con otros proveedores de servicios que nos ayudan a prestar servicios, procesar pagos, proporcionar asistencia al cliente y realizar actividades de marketing.
  • Proveedores de análisis: Google Analytics
  • Todos los terceros están obligados a proteger los datos personales de acuerdo con las leyes aplicables.
  1. Derechos de privacidad específicos de cada región
  • 6.1 Unión Europea (GDPR)

Los usuarios de la UE tienen derecho a:

    • Acceder, rectificar o borrar datos personales
    • Oponerse y limitar el tratamiento de datos
    • Portabilidad de los datos
    • Retirar el consentimiento
    • Presentar reclamaciones ante las autoridades locales de protección de datos. Los usuarios de la UE tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos y retirar su consentimiento. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.
  • 6.2 Estados Unidos (CCPA y otras leyes estatales)

Los usuarios de EEUU tienen derecho a:

    • Acceder y rectificar datos personales
    • Solicitar la eliminación de datos
    • Exclusión voluntaria de la publicidad dirigida. Los usuarios estadounidenses tienen derecho a acceder, rectificar y borrar sus datos personales, así como a rechazar la publicidad dirigida.
    • No discriminación por ejercer el derecho a la intimidad
    • Específicos de California: No vendemos ni recopilamos datos personales de usuarios menores de 16 años. Los residentes en California tienen derecho a no ser discriminados por ejercer sus derechos de privacidad. No vendemos ni recopilamos datos personales de usuarios menores de 16 años.
  • 6,3 Brasil (LGPD)

Los usuarios brasileños tienen derechos a:

    • Confirmar tratamiento de datos
    • Acceder y rectificar datos personales
    • Solicitar la anonimización, el bloqueo o la supresión de datos
    • Solicitar la portabilidad de datos
    • Retirar el consentimiento
    • Presentar reclamaciones ante la ANPD. Los usuarios brasileños tienen derecho a confirmar el tratamiento de sus datos, acceder, rectificar, solicitar la anonimización, el bloqueo o la supresión de los datos, solicitar la portabilidad de los datos, retirar su consentimiento y presentar una reclamación ante la ANPD.
  1. Conservación de datos

Los datos personales se conservan sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines indicados o hasta que el usuario retire su consentimiento, tras lo cual los datos se eliminan de forma segura. Los datos personales se conservan sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines indicados o hasta que el usuario retire su consentimiento. Después, los datos se eliminan de forma segura.

Determinamos los periodos de conservación de los datos en función de los siguientes criterios: la finalidad para la que se recogieron los datos, las obligaciones legales y nuestros intereses comerciales legítimos.

Hemos implementado medidas de seguridad de datos apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso, uso, modificación o eliminación no autorizados. Estas medidas incluyen encriptación, almacenamiento seguro, control de acceso y auditorías periódicas.

  1. Cookies, análisis y exclusión voluntaria

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias a través de la configuración del dispositivo o de los servicios de exclusión voluntaria: Los usuarios pueden gestionar la configuración de las cookies en la configuración de su dispositivo o navegador.

  • TusOpcionesOnline (UE)
  • Iniciativa de Publicidad en Red (US)
  • Alianza de Publicidad Digital (US)
  • Los usuarios también pueden inhabilitar la personalización de anuncios en la configuración de anuncios de Google u otras plataformas de publicidad online.

Utilizamos cookies de sesión, cookies persistentes, cookies analíticas y cookies publicitarias.

  1. Transferencia internacional de datos

Los datos personales pueden ser procesados fuera del país del usuario principalmente a través de la infraestructura de AWS, garantizando el cumplimiento de las normas internacionales de protección de datos (por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Tipo). Podemos transferir datos personales a países fuera de la Unión Europea, como Estados Unidos, donde las normas de protección de datos pueden diferir de las de la UE. Las transferencias internacionales de datos se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) u otros fundamentos jurídicos apropiados. Hemos implementado medidas de protección de datos adecuadas para proteger los datos personales durante las transferencias internacionales de datos, incluido el uso de Cláusulas Contractuales Tipo y la implementación de medidas de seguridad adecuadas.

  1. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

Empleamos la toma de decisiones automatizada para:

  • Publicidad dirigida
  • Análisis del comportamiento del usuario
  • Contenido personalizado
  • Utilizamos la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles para mostrar anuncios dirigidos, analizar el comportamiento de los usuarios y recomendar contenidos personalizados.

Los usuarios pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento a través de info@vondetech.com. Los usuarios tienen derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada y a la elaboración de perfiles poniéndose en contacto con nosotros en info@vondetech.com.

  1. Ejercicio de los derechos de usuario

Para ejercer tus derechos de privacidad, presenta una solicitud por escrito a: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Correo electrónico: info@vondetechnology.com. Los usuarios pueden ejercer sus derechos presentando una solicitud por escrito a: KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Correo electrónico: info@vondetechnology.com.

Verificación de identidad: Las solicitudes deben proceder de tu dirección de correo electrónico registrada. Puede solicitarse una verificación adicional, y los documentos utilizados se eliminarán tras la verificación. Las solicitudes deben proceder de tu dirección de correo electrónico registrada. Los usuarios deben verificar su identidad al enviar una solicitud. Podemos solicitar información adicional para verificar la identidad, y los documentos utilizados para la verificación se eliminarán después de la verificación.

Tiempos de respuesta:

  • GDPR (UE): en un plazo de 30 días
  • LGPD (Brasil): en 15 días
  • CCPA y leyes estatales de EE.UU.: en un plazo de 45 días
  1. Notificación de violación de datos

En caso de violación de datos personales, se notificará con prontitud a los usuarios y a las autoridades pertinentes, cumpliendo la normativa aplicable. En caso de violación de datos personales, se notificará con prontitud a los usuarios y a las autoridades pertinentes, de acuerdo con la normativa aplicable.

  1. Medidas de seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad que incluyen la encriptación, el almacenamiento seguro, el control de acceso y auditorías periódicas para proteger la integridad de los datos. Nuestras medidas de seguridad de los datos incluyen la encriptación (tanto en tránsito como en reposo), el almacenamiento seguro, el control de acceso, las auditorías periódicas de seguridad y la formación de los empleados en materia de protección de datos.

  1. Privacidad infantil

No recogemos intencionadamente datos de menores de 16 años. Cualquier dato de este tipo que se identifique se eliminará inmediatamente. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si identificamos tales datos, serán borrados inmediatamente.

  1. Actualizaciones políticas

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente, y los cambios significativos se comunicarán mediante notificaciones de la aplicación o por correo electrónico. Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán mediante notificaciones de la aplicación o por correo electrónico. La Política de Privacidad actualizada se publicará en nuestro sitio web y en nuestra aplicación.

Contacto de Protección de Datos

Para preguntas o dudas: Responsable de Protección de Datos KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. H-5000 Szolnok, Szapáry utca 20. Correo electrónico: info@vondetechnology.com

Al utilizar Vonde Pro App, reconoces y aceptas esta Política de Privacidad.