Vonde HORECA Solutions
Ogni tavolo, un'esperienza misurabile.
Dispositivi NFC + QR brandizzati collegano ospiti, partner e team di marketing in un'unica piattaforma gestita, senza bisogno di app.
Dal dispositivo fisico al report
Un sistema di campagna completo, non solo un gadget promozionale.
Vonde HORECA unisce una presenza fisica premium a una superficie digitale brandizzata e a un'infrastruttura di campagna misurabile. I dispositivi distribuiti restano aggiornati senza ristampe o interventi sul posto.
Dispositivo brandizzato
Tag NFC + QR personalizzati progettati per l'implementazione presso le sedi dei partner.
BioPage digitale
Menu, promozioni, recensioni, feedback e call to action della campagna in un'unica esperienza brandizzata.
Intelligence di campagna
Utilizzo in tempo reale, ripartizione per partner, acquisizione lead opt-in ed esportazione dati strutturata.
Il percorso dell'ospite HORECA
Da una semplice scansione a una relazione misurabile.
Ogni touchpoint offre all'ospite qualcosa di utile, dando al brand un quadro più chiaro di ciò che accade presso la sede del partner.
✦ Esperienza brandizzata◌ Nessuna app necessaria↗ Dati utilizzabili
Flusso Vonde HORECACAMPAGNA LIVE
L'ospite tocca il tag sul tavolo01
02La BioPage si apre con menu, offerte e call to action per le recensioni
Ogni interazione contaInsight su partner e campagna
Esperienza dell'ospite
Tutto ciò di cui gli ospiti hanno bisogno, a un tocco di distanza.
Menu multilingue
Collega un sistema di menu esistente o lancia un menu personalizzato in un numero qualsiasi di lingue.
Recensioni immediate
Raccogli feedback da Google, Facebook o direttamente dagli ospiti nel preciso momento dell'esperienza.
Offerte e promozioni
Pubblica istantaneamente offerte giornaliere, messaggi di campagna e call to action specifiche per il partner.
Ordinazione e pagamento
Collega ordinazione, pagamento e servizi di hospitality esterni senza modificare il dispositivo fisico.
Aggiornamento dei contenuti in tempo reale
Aggiorna centralmente migliaia di touchpoint distribuiti, senza alcuna ristampa.
Analytics ed esportazione
Monitora codici QR e BioPage, poi esporta dati strutturati verso piattaforme di reportistica.
Un unico sistema crea valore sia per il partner sia per il brand.
Per i partner dell'hospitality
- Comunicazione con gli ospiti più rapida
- Più recensioni e feedback
- Meno amministrazione manuale
- Contenuti aggiornabili con supporto centrale
Per brand e team di campagna
- Presenza coerente su tutte le sedi
- Attivazione partner visibile
- Reportistica a livello di campagna e partner
- Rollout scalabile dal pilota alla rete nazionale
Touchpoint fisici premium
Progettati per ambienti trafficati e a contatto con il pubblico.
Lo smart tag epossidico durevole e lo sticker NFC multifunzionale discreto uniscono branding personalizzato, accesso NFC e QR, protezione UV e usabilità di lungo periodo.
Sicuro, conforme e pronto per il rollout aziendale.
- Raccolta dati basata sul consenso e attenta al GDPR
- Autenticazione avanzata di utenti e dispositivi
- Accesso protetto a dati e risorse
- Comunicazione NFC crittografata e tecnologia Type 4
Utile da sapere
Domande frequenti
Cos'è Vonde HORECA?
Vonde HORECA è una piattaforma phygital di attivazione partner che unisce dispositivi NFC e QR brandizzati a una superficie di campagna digitale, reportistica e flussi di dati strutturati per campagne nell'hospitality.
Come funziona Vonde HORECA nella pratica?
Un dispositivo fisico brandizzato viene posizionato nel punto di esperienza, ad esempio su un tavolo, un banco o una superficie a contatto con l'ospite. Gli ospiti toccano via NFC o scansionano il codice QR per aprire una pagina digitale brandizzata con contenuti rilevanti, call to action e opzioni di interazione.
Gli ospiti devono installare un'app?
No. L'esperienza è pensata per un accesso immediato tramite NFC o QR, così gli ospiti possono raggiungere i contenuti digitali senza scaricare un'app.
Cosa può essere mostrato sulla BioPage?
La BioPage può presentare menu, promozioni, messaggi di campagna, link alle recensioni, call to action e altri contenuti rivolti all'ospite, tutti adattati all'identità visiva del brand.
I contenuti possono essere aggiornati dopo la distribuzione dei dispositivi?
Sì. I contenuti sono gestiti centralmente, il che significa che landing page, messaggi e contenuti di campagna correlati possono essere aggiornati istantaneamente senza ristampare o ridistribuire i dispositivi.
Cosa rende Vonde HORECA misurabile?
La piattaforma supporta attività misurabile per campagna, ripartizione a livello di partner, analytics di utilizzo in tempo reale, acquisizione lead ed esportazione strutturata, aiutando i team a comprendere le prestazioni reali.
Vonde HORECA è adatta a campagne pilota?
Sì. Il sistema è progettato per supportare sia campagne pilota sia programmi partner nazionali o di lungo periodo più ampi, con opzioni di rollout scalabili in base all'ambito della campagna.
Quali tipi di dispositivi fisici sono disponibili?
Vonde HORECA può essere implementata tramite smart tag epossidici premium o sticker NFC multifunzionali più discreti, a seconda di visibilità, ambiente e strategia di rollout.
In che modo Instant Review aiuta i partner?
Instant Review rende più facile per gli ospiti lasciare feedback direttamente nel punto di esperienza. Questo può aiutare i partner a raccogliere recensioni più rilevanti più rapidamente e a migliorare la propria visibilità e reputazione online.
La piattaforma può supportare esperienze multilingue per gli ospiti?
Sì. Gli ospiti possono accedere ai contenuti nella propria lingua in base a impostazioni configurabili, senza dover mantenere versioni linguistiche separate per ogni superficie del partner.
La piattaforma è sicura?
Sì. Vonde HORECA utilizza punti di accesso fisico-digitali autenticati, comunicazione NFC crittografata e fondamenta tecnologiche come soluzioni conformi a ISO/IEC 7816-4 e tecnologia NFC Type 4.
Vonde HORECA è pronta per l'enterprise?
Sì. La piattaforma è progettata per l'implementazione aziendale e multinazionale, con operatività allineata al GDPR, ruoli di trattamento definiti contrattualmente, raccolta dati basata sul consenso e controllo degli accessi protetto.
I dati possono essere esportati per analisi interne?
Sì. È supportata l'esportazione dati strutturata, inclusi formati di reportistica pronti per l'esportazione come CSV ed Excel.
Perché Vonde HORECA è più preziosa di un tradizionale strumento promozionale?
A differenza dei gadget promozionali statici, Vonde HORECA crea una connessione digitale live con gli ospiti, supporta un'attivazione partner misurabile, consente un controllo centralizzato e fornisce dati che i team di marketing e vendite possono davvero utilizzare.
Costruiamo insieme un pilota HORECA che i partner usano e i team di marketing possono misurare.
Definiamo insieme l'obiettivo della campagna, la rete di partner, il formato fisico, l'esperienza della BioPage e il modello di reportistica.
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