Vonde HORECA Solutions
Cada mesa, una experiencia medible.
Los dispositivos NFC + QR de marca conectan a huéspedes, socios y equipos de marketing en una sola plataforma gestionada, sin necesidad de app.
Del dispositivo físico al informe
Un sistema de campaña completo, no solo un artículo promocional.
Vonde HORECA combina una presencia física premium con una superficie digital de marca e infraestructura de campaña medible. Los dispositivos distribuidos se mantienen actualizados sin reimprimir ni intervenir in situ.
Dispositivo de marca
Tags NFC + QR personalizados, diseñados para desplegarse en ubicaciones de socios.
BioPage digital
Menús, promociones, reseñas, feedback y CTAs de campaña en una sola experiencia de marca.
Inteligencia de campaña
Uso en tiempo real, desglose por socio, captación de leads con opt-in y exportación de datos estructurados.
El recorrido del huésped HORECA
De un simple escaneo a una relación medible.
Cada punto de contacto ofrece algo útil al huésped, a la vez que da a la marca una imagen más clara de lo que ocurre en la ubicación del socio.
✦ Experiencia de marca◌ Sin necesidad de app↗ Datos accionables
Flujo de Vonde HORECACAMPAÑA EN VIVO
El huésped toca el tag de la mesa01
02Se abre la BioPage con menú, ofertas y CTAs de reseña
Cada interacción cuentaInsights de socio y de campaña
Experiencia del huésped
Todo lo que necesitan los huéspedes, a un toque de distancia.
Menús multilingües
Conecta un sistema de menú existente o lanza un menú personalizado en cualquier número de idiomas.
Reseñas instantáneas
Recoge feedback de Google, Facebook o directo del huésped justo en el momento de la experiencia.
Ofertas y promociones
Publica ofertas diarias, mensajes de campaña y llamadas a la acción específicas de cada socio al instante.
Pedidos y pago
Conecta pedidos, pagos y servicios de hospitality externos sin cambiar el dispositivo físico.
Actualizaciones de contenido en vivo
Actualiza miles de puntos de contacto distribuidos de forma centralizada, sin ninguna reimpresión.
Analítica y exportación
Monitoriza códigos QR y BioPages, y exporta datos estructurados a plataformas de informes.
Un sistema que crea valor tanto para el socio como para la marca.
Para socios de hospitality
- Comunicación con el huésped más rápida
- Más reseñas y feedback
- Menos administración manual
- Contenido actualizable con soporte centralizado
Para marcas y equipos de campaña
- Presencia coherente en todas las ubicaciones
- Activación de socios visible
- Informes a nivel de campaña y de socio
- Despliegue escalable, de piloto a red nacional
Puntos de contacto físicos premium
Diseñados para entornos concurridos de cara al cliente.
El duradero smart tag de epoxi y la discreta pegatina NFC multifuncional combinan branding personalizado, acceso NFC y QR, protección UV y usabilidad a largo plazo.
Seguro, conforme a la normativa y listo para el despliegue corporativo.
- Recopilación de datos consciente del RGPD y basada en consentimiento
- Autenticación avanzada de usuarios y dispositivos
- Acceso protegido a datos y recursos
- Comunicación NFC cifrada y tecnología Type 4
Bueno saberlo
Preguntas frecuentes
¿Qué es Vonde HORECA?
Vonde HORECA es una plataforma de activación de socios phygital que combina dispositivos NFC y QR de marca con una superficie de campaña digital, informes y flujos de datos estructurados para campañas de hospitality.
¿Cómo funciona Vonde HORECA en la práctica?
Se coloca un dispositivo físico de marca en el punto de la experiencia, como una mesa, un mostrador o una superficie de cara al cliente. Los huéspedes tocan mediante NFC o escanean el código QR para abrir una página digital de marca con contenido relevante, llamadas a la acción y opciones de interacción.
¿Necesitan los huéspedes instalar una app?
No. La experiencia está diseñada para acceso instantáneo mediante NFC o QR, de modo que los huéspedes acceden al contenido digital sin descargar ninguna app.
¿Qué se puede mostrar en la BioPage?
La BioPage puede presentar menús, promociones, mensajes de campaña, enlaces a reseñas, llamadas a la acción y otro contenido de cara al huésped, todo adaptado a la identidad visual de la marca.
¿Se puede actualizar el contenido después de distribuir los dispositivos?
Sí. El contenido se gestiona de forma centralizada, lo que significa que las landing pages, los mensajes y el contenido de campaña relacionado se pueden actualizar al instante sin reimprimir ni redistribuir dispositivos.
¿Qué hace que Vonde HORECA sea medible?
La plataforma admite actividad medible por campaña, desglose a nivel de socio, analítica de uso en tiempo real, captación de leads y exportación estructurada, ayudando a los equipos a entender el rendimiento real.
¿Es Vonde HORECA adecuado para campañas piloto?
Sí. El sistema está diseñado para dar soporte tanto a campañas piloto como a programas de socios nacionales o a largo plazo, con opciones de despliegue escalables según el alcance de la campaña.
¿Qué tipos de dispositivos físicos hay disponibles?
Vonde HORECA se puede desplegar mediante smart tags de epoxi premium o pegatinas NFC multifuncionales más discretas, según la visibilidad, el entorno y la estrategia de despliegue.
¿Cómo ayuda Instant Review a los socios?
Instant Review facilita que los huéspedes dejen feedback directamente en el punto de la experiencia. Esto puede ayudar a los socios a recopilar reseñas relevantes más rápido y a mejorar su visibilidad y reputación online.
¿Puede la plataforma admitir experiencias de huésped multilingües?
Sí. Los huéspedes pueden acceder al contenido en su propio idioma según la configuración disponible, sin necesidad de mantener versiones de idioma separadas para cada superficie de socio.
¿Es segura la plataforma?
Sí. Vonde HORECA utiliza puntos de entrada físico-digitales autenticados, comunicación NFC cifrada y bases tecnológicas como soluciones conformes con ISO/IEC 7816-4 y tecnología NFC Type 4.
¿Está Vonde HORECA lista para uso corporativo?
Sí. La plataforma está diseñada para despliegues corporativos y multinacionales, con operaciones alineadas con el RGPD, roles de tratamiento definidos contractualmente, recopilación de datos basada en consentimiento y control de acceso protegido.
¿Se pueden exportar los datos para análisis interno?
Sí. Se admite la exportación de datos estructurados, incluyendo formatos de informe listos para exportar como CSV y Excel.
¿Por qué es Vonde HORECA más valioso que un recurso promocional tradicional?
A diferencia de los artículos promocionales estáticos, Vonde HORECA crea una conexión digital viva con los huéspedes, da soporte a una activación de socios medible, permite un control centralizado y ofrece datos que los equipos de marketing y ventas pueden usar de verdad.
Construyamos un piloto HORECA que los socios usen y los equipos de marketing puedan medir.
Mapeamos juntos el objetivo de la campaña, la red de socios, el formato físico, la experiencia de la BioPage y el modelo de informes.
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