{"id":7945,"date":"2024-05-23T15:02:08","date_gmt":"2024-05-23T13:02:08","guid":{"rendered":"https:\/\/vondetech.com\/direito-de-cancelamento\/"},"modified":"2025-03-21T07:55:54","modified_gmt":"2025-03-21T06:55:54","slug":"direito-de-cancelamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vondetech.com\/pt-pt\/direito-de-cancelamento\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade da aplica\u00e7\u00e3o Vonde Pro"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text el_class=”legal-text”]Data de entrada em vigor:<\/strong> 17 de mar\u00e7o de 2025<\/p>\n

    \n
  1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    KMAK Kelet-Magyarorsz\u00e1gi Adatk\u00f6zpont Kft. 5000 Szolnok, Szap\u00e1ry utca 20. Correio eletr\u00f3nico: info@vondetechnology.com. A Vonde Pro Inc. (“n\u00f3s”, “nosso” ou “nos”) fornece solu\u00e7\u00f5es abrangentes de rede digital atrav\u00e9s da aplica\u00e7\u00e3o Vonde Pro (“aplica\u00e7\u00e3o”), facilitando cart\u00f5es de visita digitais, encurtamento de URL, gest\u00e3o de c\u00f3digos NFC e QR e integra\u00e7\u00e3o Apple\/Google Wallet. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve os nossos m\u00e9todos de recolha, processamento, gest\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais. <\/p>\n

    A Vonde Technology LLC (EUA) gere os mercados globais e a expans\u00e3o internacional. KMAK Kelet-Magyarorsz\u00e1gi Adatk\u00f6zpont Kft. (Europa, Hungria) ocupa-se do desenvolvimento e das tarefas operacionais conexas.<\/p>\n

    A aplica\u00e7\u00e3o Vonde Pro \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de rede digital tudo-em-um que oferece funcionalidades como a cria\u00e7\u00e3o e partilha de cart\u00f5es de visita digitais, encurtamento de URL, gest\u00e3o de c\u00f3digos NFC e QR e integra\u00e7\u00e3o perfeita com a Apple e a Google Wallet.<\/p>\n

    Resumo da pol\u00edtica Este documento fornece informa\u00e7\u00f5es sobre:<\/p>\n

      \n
    • Tipos de dados pessoais recolhidos<\/li>\n
    • Finalidades do tratamento de dados<\/li>\n
    • M\u00e9todos e locais de processamento<\/li>\n
    • Partilha de dados pessoais por terceiros<\/li>\n
    • Direitos de privacidade espec\u00edficos da regi\u00e3o (UE, EUA, Brasil)<\/li>\n
    • Pol\u00edticas de reten\u00e7\u00e3o de dados<\/li>\n
    • Pr\u00e1ticas de publicidade e an\u00e1lise (Google AdMob, Google Analytics, Firebase)<\/li>\n
    • Op\u00e7\u00f5es de auto-exclus\u00e3o<\/li>\n
    • Procedimentos de notifica\u00e7\u00e3o de viola\u00e7\u00e3o de dados<\/li>\n
    • Informa\u00e7\u00f5es de contacto para quest\u00f5es de privacidade<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      1. Categorias de dados pessoais recolhidos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Recolhemos:<\/p>\n

          \n
        • Informa\u00e7\u00f5es de contacto:<\/strong> Nome (nome pr\u00f3prio, apelido), endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico, n\u00famero de telefone<\/li>\n
        • Dados de transa\u00e7\u00e3o:<\/strong> Detalhes da compra, registos de subscri\u00e7\u00e3o<\/li>\n
        • Dados t\u00e9cnicos:<\/strong> Endere\u00e7o IP, identificadores de dispositivos (por exemplo, Google Advertiser ID, IDFA), tipo de browser, detalhes do sistema operativo<\/li>\n
        • Dados de utiliza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Intera\u00e7\u00f5es da aplica\u00e7\u00e3o, funcionalidades acedidas<\/li>\n
        • Dados anal\u00edticos:<\/strong> Atrav\u00e9s do Google Analytics e do Firebase<\/li>\n
        • Dados do utilizador:<\/strong> Dados de perfil (por exemplo, nome de utilizador, palavra-passe), defini\u00e7\u00f5es, prefer\u00eancias<\/li>\n
        • Cookies e tecnologias semelhantes:<\/strong> O site e a aplica\u00e7\u00e3o utilizam cookies, web beacons e tecnologias semelhantes para melhorar a experi\u00eancia do utilizador, analisar o tr\u00e1fego e personalizar os an\u00fancios.<\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          1. Base jur\u00eddica para o processamento de dados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Processamos os dados ao abrigo das seguintes bases legais:<\/p>\n

              \n
            • Consentimento do utilizador:<\/strong> Para publicidade personalizada, marketing direto e determinados fins anal\u00edticos, solicitamos o consentimento pr\u00e9vio do utilizador.<\/li>\n
            • Necessidade contratual:<\/strong> A cria\u00e7\u00e3o de contas, os cart\u00f5es de visita digitais e a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os s\u00e3o necess\u00e1rios para o cumprimento das nossas obriga\u00e7\u00f5es contratuais.<\/li>\n
            • Cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais<\/strong><\/li>\n
            • Interesses leg\u00edtimos:<\/strong> Processamos dados com base nos nossos interesses leg\u00edtimos para preven\u00e7\u00e3o de fraudes, melhoria da qualidade do servi\u00e7o, manuten\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a e otimiza\u00e7\u00e3o das nossas opera\u00e7\u00f5es comerciais.<\/li>\n<\/ul>\n
                \n
              1. Publicidade e an\u00e1lise<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                Utilizamos o Google AdMob para publicidade direcionada com base no comportamento do utilizador e nos identificadores do dispositivo. O Google AdMob apresenta an\u00fancios personalizados com base no comportamento do utilizador e nos identificadores do dispositivo. <\/p>\n

                Os servi\u00e7os de an\u00e1lise (Google Analytics for Firebase, Firebase Performance Monitoring, Firebase Crashlytics) analisam as intera\u00e7\u00f5es dos utilizadores para melhorar a funcionalidade e o desempenho da aplica\u00e7\u00e3o. O Google Analytics recolhe dados an\u00f3nimos sobre o comportamento do utilizador, tr\u00e1fego e informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas. O Monitoramento de desempenho do Firebase e o Firebase Crashlytics analisam as intera\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio, o desempenho do aplicativo e as falhas para melhorar a funcionalidade e o desempenho do aplicativo. <\/p>\n

                Os utilizadores podem gerir as defini\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o de an\u00fancios nas defini\u00e7\u00f5es de an\u00fancios do Google ou de outras plataformas de publicidade online.<\/p>\n

                  \n
                1. Processamento de dados e partilha com terceiros<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  O processamento de dados ocorre eletronicamente em:<\/p>\n

                    \n
                  • KMAK Kelet-Magyarorsz\u00e1gi Adatk\u00f6zpont Kft., 5000 Szolnok, Szap\u00e1ry utca 20., info@vondetechnology.com<\/li>\n
                  • Amazon Web Services (AWS) A Amazon Web Services (AWS) fornece-nos servi\u00e7os de armazenamento e processamento de dados baseados na nuvem.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Podemos partilhar dados pessoais com:<\/p>\n

                      \n
                    • Fornecedores de servi\u00e7os: AWS, Google AdMob, Firebase. Podemos partilhar dados pessoais com outros fornecedores de servi\u00e7os que nos ajudam a fornecer servi\u00e7os, processar pagamentos, fornecer apoio ao cliente e realizar actividades de marketing. <\/li>\n
                    • Fornecedores de an\u00e1lises: Google Analytics<\/li>\n
                    • Todos os terceiros s\u00e3o obrigados a proteger os dados pessoais em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n
                        \n
                      1. Direitos de privacidade espec\u00edficos da regi\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                          \n
                        • 6.1 Uni\u00e3o Europeia (RGPD)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                          Os utilizadores da UE t\u00eam direito a:<\/p>\n

                            \n
                          • \n
                              \n
                            • Aceder, retificar ou apagar dados pessoais<\/li>\n
                            • Opor-se e restringir o processamento de dados<\/li>\n
                            • Portabilidade dos dados<\/li>\n
                            • Retira o consentimento<\/li>\n
                            • Apresenta queixas \u00e0s autoridades locais de prote\u00e7\u00e3o de dados. Os utilizadores da UE t\u00eam o direito de aceder, retificar, apagar, restringir o processamento, opor-se ao processamento, solicitar a portabilidade dos dados e retirar o seu consentimento. Os utilizadores t\u00eam o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade local de prote\u00e7\u00e3o de dados. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                            • 6.2 Estados Unidos (CCPA e outras leis estatais)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                              Os utilizadores dos EUA t\u00eam direito a:<\/p>\n

                                \n
                              • \n
                                  \n
                                • Aceder e retificar dados pessoais<\/li>\n
                                • Solicita a elimina\u00e7\u00e3o de dados<\/li>\n
                                • Recusa de publicidade direcionada. Os utilizadores dos EUA t\u00eam o direito de aceder, retificar, apagar os seus dados pessoais e optar por n\u00e3o receber publicidade direcionada. <\/li>\n
                                • N\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o pelo exerc\u00edcio do direito \u00e0 privacidade<\/li>\n
                                • Espec\u00edfico da Calif\u00f3rnia: N\u00e3o vendemos nem recolhemos dados pessoais de utilizadores com menos de 16 anos de idade. Os residentes na Calif\u00f3rnia t\u00eam o direito de n\u00e3o serem discriminados por exercerem os seus direitos de privacidade. N\u00e3o vendemos nem recolhemos dados pessoais de utilizadores com menos de 16 anos. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                • 6.3 Brasil (LGPD)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                                  Os utilizadores brasileiros t\u00eam direitos para:<\/p>\n

                                    \n
                                  • \n
                                      \n
                                    • Confirma o tratamento dos dados<\/li>\n
                                    • Aceder e retificar dados pessoais<\/li>\n
                                    • Solicita a anonimiza\u00e7\u00e3o, o bloqueio ou a elimina\u00e7\u00e3o de dados<\/li>\n
                                    • Solicita a portabilidade dos dados<\/li>\n
                                    • Retira o consentimento<\/li>\n
                                    • Apresentar reclama\u00e7\u00f5es \u00e0 ANPD. Os utilizadores brasileiros t\u00eam o direito de confirmar o tratamento dos seus dados, aceder, retificar, solicitar a anonimiza\u00e7\u00e3o, o bloqueio ou a elimina\u00e7\u00e3o dos dados, solicitar a portabilidade dos dados, retirar o seu consentimento e apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o junto da ANPD. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
                                        \n
                                      1. Conserva\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                        Os dados pessoais s\u00e3o conservados apenas durante o per\u00edodo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades indicadas ou at\u00e9 \u00e0 retirada do consentimento, ap\u00f3s o que os dados s\u00e3o eliminados de forma segura. Os dados pessoais s\u00e3o conservados apenas durante o tempo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades especificadas ou at\u00e9 que o utilizador retire o seu consentimento. Depois disso, os dados s\u00e3o eliminados de forma segura. <\/p>\n

                                        Determinamos os per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o de dados com base nos seguintes crit\u00e9rios: a finalidade para a qual os dados foram recolhidos, as obriga\u00e7\u00f5es legais e os nossos interesses comerciais leg\u00edtimos.<\/p>\n

                                        Implement\u00e1mos medidas de seguran\u00e7a de dados adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso, utiliza\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o ou elimina\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizados. Estas medidas incluem encripta\u00e7\u00e3o, armazenamento seguro, controlo de acesso e auditorias regulares. <\/p>\n

                                          \n
                                        1. Cookies, an\u00e1lises e exclus\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                          Os utilizadores podem gerir as prefer\u00eancias atrav\u00e9s das defini\u00e7\u00f5es do dispositivo ou dos servi\u00e7os de auto-exclus\u00e3o: Os utilizadores podem gerir as defini\u00e7\u00f5es dos cookies nas defini\u00e7\u00f5es do dispositivo ou do browser.<\/p>\n

                                            \n
                                          • YourOnlineChoices (UE)<\/li>\n
                                          • Iniciativa de publicidade em rede (EUA)<\/li>\n
                                          • Digital Advertising Alliance (EUA)<\/li>\n
                                          • Os utilizadores tamb\u00e9m podem optar por n\u00e3o participar na personaliza\u00e7\u00e3o de an\u00fancios nas defini\u00e7\u00f5es de an\u00fancios do Google ou de outras plataformas de publicidade online.<\/li>\n<\/ul>\n

                                            Utilizamos cookies de sess\u00e3o, cookies persistentes, cookies anal\u00edticos e cookies de publicidade.<\/p>\n

                                              \n
                                            1. Transfer\u00eancia internacional de dados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                              Os dados pessoais podem ser processados fora do pa\u00eds do utilizador, principalmente atrav\u00e9s da infraestrutura da AWS, garantindo a conformidade com as normas internacionais de prote\u00e7\u00e3o de dados (por exemplo, cl\u00e1usulas contratuais-tipo). Podemos transferir dados pessoais para pa\u00edses fora da Uni\u00e3o Europeia, como os Estados Unidos, onde as regras de prote\u00e7\u00e3o de dados podem ser diferentes das da UE. As transfer\u00eancias internacionais de dados baseiam-se nas Cl\u00e1usulas Contratuais-tipo (CCP) ou noutros fundamentos legais adequados. Implement\u00e1mos medidas de prote\u00e7\u00e3o de dados adequadas para proteger os dados pessoais durante as transfer\u00eancias internacionais de dados, incluindo a utiliza\u00e7\u00e3o de Cl\u00e1usulas Contratuais-tipo e a implementa\u00e7\u00e3o de medidas de seguran\u00e7a adequadas. <\/p>\n

                                                \n
                                              1. Tomada de decis\u00f5es automatizada e defini\u00e7\u00e3o de perfis<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                Utilizamos a tomada de decis\u00f5es automatizada para:<\/p>\n

                                                  \n
                                                • Publicidade direcionada<\/li>\n
                                                • An\u00e1lise do comportamento do utilizador<\/li>\n
                                                • Conte\u00fado personalizado<\/li>\n
                                                • Utilizamos a tomada de decis\u00f5es automatizada e a defini\u00e7\u00e3o de perfis para apresentar an\u00fancios direcionados, analisar o comportamento do utilizador e recomendar conte\u00fados personalizados.<\/li>\n<\/ul>\n

                                                  Os utilizadores podem opor-se a esse processamento em qualquer altura atrav\u00e9s de info@vondetech.com. Os utilizadores t\u00eam o direito de se opor \u00e0 tomada de decis\u00f5es automatizada e \u00e0 defini\u00e7\u00e3o de perfis, contactando-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o info@vondetech.com. <\/p>\n

                                                    \n
                                                  1. Exerc\u00edcio dos direitos de utilizador<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                    Para exerceres os teus direitos de privacidade, envia um pedido por escrito para: KMAK Kelet-Magyarorsz\u00e1gi Adatk\u00f6zpont Kft. H-5000 Szolnok, Szap\u00e1ry utca 20. Correio eletr\u00f3nico: info@vondetechnology.com. Os utilizadores podem exercer os seus direitos enviando um pedido por escrito para: KMAK Kelet-Magyarorsz\u00e1gi Adatk\u00f6zpont Kft. H-5000 Szolnok, Szap\u00e1ry utca 20. Correio eletr\u00f3nico: info@vondetechnology.com.<\/p>\n

                                                    Verifica\u00e7\u00e3o de identidade: Os pedidos devem ter origem no teu endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico registado. Poder\u00e3o ser solicitadas verifica\u00e7\u00f5es adicionais e os documentos utilizados ser\u00e3o eliminados ap\u00f3s a verifica\u00e7\u00e3o. Os pedidos devem ter origem no teu endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico registado. Os utilizadores t\u00eam de verificar a sua identidade quando submetem um pedido. Podemos solicitar informa\u00e7\u00f5es adicionais para verificar a identidade e os documentos utilizados para a verifica\u00e7\u00e3o ser\u00e3o eliminados ap\u00f3s a verifica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

                                                    Tempos de resposta:<\/p>\n

                                                      \n
                                                    • RGPD (UE): no prazo de 30 dias<\/li>\n
                                                    • LGPD (Brasil): dentro de 15 dias<\/li>\n
                                                    • CCPA e leis estatais dos EUA: no prazo de 45 dias<\/li>\n<\/ul>\n
                                                        \n
                                                      1. Notifica\u00e7\u00e3o de viola\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                        Em caso de viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais, os utilizadores e as autoridades competentes s\u00e3o notificados prontamente, em conformidade com os regulamentos aplic\u00e1veis. No caso de uma viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais, os utilizadores e as autoridades competentes ser\u00e3o notificados prontamente, em conformidade com a regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. <\/p>\n

                                                          \n
                                                        1. Medidas de seguran\u00e7a dos dados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                          Implementamos medidas de seguran\u00e7a, incluindo encripta\u00e7\u00e3o, armazenamento seguro, controlos de acesso e auditorias regulares para proteger a integridade dos dados. As nossas medidas de seguran\u00e7a de dados incluem encripta\u00e7\u00e3o (tanto em tr\u00e2nsito como em repouso), armazenamento seguro, controlo de acesso, auditorias de seguran\u00e7a regulares e forma\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios sobre prote\u00e7\u00e3o de dados. <\/p>\n

                                                            \n
                                                          1. Privacidade das crian\u00e7as<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                            N\u00e3o recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Quaisquer dados identificados ser\u00e3o imediatamente eliminados. N\u00e3o recolhemos intencionalmente dados de menores com idade inferior a 16 anos. Se identificarmos esses dados, eles ser\u00e3o imediatamente apagados. <\/p>\n

                                                              \n
                                                            1. Actualiza\u00e7\u00f5es de pol\u00edticas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                              Esta Pol\u00edtica de Privacidade pode ser actualizada periodicamente, sendo as altera\u00e7\u00f5es significativas comunicadas atrav\u00e9s de notifica\u00e7\u00f5es na aplica\u00e7\u00e3o ou por e-mail. Esta Pol\u00edtica de Privacidade pode ser actualizada periodicamente. As altera\u00e7\u00f5es significativas ser\u00e3o comunicadas atrav\u00e9s de notifica\u00e7\u00f5es da aplica\u00e7\u00e3o ou por e-mail. A Pol\u00edtica de Privacidade actualizada ser\u00e1 publicada no nosso s\u00edtio Web e na nossa aplica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

                                                              Contacto para a prote\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/p>\n

                                                              Para quest\u00f5es ou preocupa\u00e7\u00f5es: Respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o de dados KMAK Kelet-Magyarorsz\u00e1gi Adatk\u00f6zpont Kft. H-5000 Szolnok, Szap\u00e1ry utca 20. Correio eletr\u00f3nico: info@vondetechnology.com<\/p>\n

                                                              Ao utilizares a aplica\u00e7\u00e3o Vonde Pro, reconheces e concordas com esta Pol\u00edtica de Privacidade.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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(“n\u00f3s”, “nosso” ou “nos”) fornece solu\u00e7\u00f5es abrangentes de rede digital atrav\u00e9s da aplica\u00e7\u00e3o Vonde Pro (“aplica\u00e7\u00e3o”), facilitando cart\u00f5es de visita digitais, encurtamento de URL, gest\u00e3o de c\u00f3digos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7945","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de privacidade da aplica\u00e7\u00e3o Vonde Pro - Vondetech<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/vondetech.com\/pt-pt\/direito-de-cancelamento\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidade da aplica\u00e7\u00e3o Vonde Pro - Vondetech\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text el_class=”legal-text”]Data de entrada em vigor: 17 de mar\u00e7o de 2025 Introdu\u00e7\u00e3o KMAK Kelet-Magyarorsz\u00e1gi Adatk\u00f6zpont Kft. 5000 Szolnok, Szap\u00e1ry utca 20. 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