{"id":8555,"date":"2024-05-23T15:08:00","date_gmt":"2024-05-23T13:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vondetech.com\/politica-di-restituzione-e-rimborso\/"},"modified":"2025-03-21T07:57:49","modified_gmt":"2025-03-21T06:57:49","slug":"politica-di-restituzione-e-rimborso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vondetech.com\/it\/politica-di-restituzione-e-rimborso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e cancellazione per l’App Vonde Pro"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text el_class=”legal-text”]Data di entrata in vigore:<\/strong> 17 marzo 2025<\/p>\n

    \n
  1. Introduzione<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    La presente Politica di rimborso e cancellazione descrive le procedure e i termini relativi ai rimborsi e alle cancellazioni degli acquisti e degli abbonamenti effettuati con l’App Vonde Pro (“App”), fornita da Vonde Technology (“noi”, “ci”, “nostro”). Poich\u00e9 l’App Vonde Pro \u00e8 disponibile esclusivamente attraverso l’App Store di Apple e il Play Store di Google, tutte le transazioni, le cancellazioni e i rimborsi sono soggetti alle politiche dei rispettivi store. <\/p>\n

      \n
    1. Cancellazione di abbonamenti<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Gli utenti possono annullare gli abbonamenti in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del loro account Apple App Store o Google Play Store. Per istruzioni dettagliate, consulta le seguenti risorse: <\/p>\n

        \n
      • App Store di Apple:<\/strong> [https:\/\/support .apple.com\/en-us\/118428]<\/li>\n
      • Google Play Store:<\/strong> [https:\/\/support .google.com=””]<\/li>\n<\/ul>\n

        Le richieste di cancellazione diventano effettive alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Non sono previsti rimborsi o rimborsi parziali per i periodi di abbonamento non utilizzati, a meno che non sia richiesto dalla legge o sia esplicitamente indicato diversamente da Apple o Google al momento della vendita. <\/p>\n

          \n
        1. Idoneit\u00e0 al rimborso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          I rimborsi per gli acquisti o gli abbonamenti effettuati tramite l’App Vonde Pro sono soggetti alle politiche di rimborso dell’App Store di Apple o del Google Play Store, a seconda del luogo in cui \u00e8 avvenuta la transazione. In generale, i rimborsi possono essere concessi nelle seguenti circostanze, come stabilito da Apple o Google: <\/p>\n

            \n
          • Problemi tecnici o malfunzionamenti dell’App che impediscono l’utilizzo dei servizi a pagamento, che non possiamo risolvere in tempi ragionevoli.<\/li>\n
          • Transazioni non autorizzate che si sono verificate a causa di violazioni della sicurezza non causate dalla negligenza degli utenti.<\/li>\n<\/ul>\n

            Le richieste di rimborso basate esclusivamente sull’insoddisfazione per il servizio o sul cambiamento delle circostanze personali non sono ammissibili, in quanto vengono gestite a discrezione di Apple o Google.<\/p>\n

              \n
            1. Procedura di richiesta di rimborso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Tutte le richieste di rimborso devono essere presentate in conformit\u00e0 alle politiche e alle procedure dell’App Store di Apple o del Google Play Store. Per richiedere un rimborso, segui le istruzioni fornite dai rispettivi store: <\/p>\n

                \n
              • App Store di Apple:<\/strong> [https:\/\/support .apple.com\/en-gb\/118223]<\/li>\n
              • Google Play Store:<\/strong> [https:\/\/support .google.com=””]<\/li>\n<\/ul>\n

                Qualsiasi comunicazione relativa a richieste di rimborso deve essere indirizzata all’app store di riferimento.<\/p>\n

                  \n
                1. Elaborazione dei rimborsi<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  I rimborsi approvati saranno elaborati da Apple o Google tramite il metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione possono variare a seconda dei fornitori di pagamento e delle politiche dell’app store. <\/p>\n

                    \n
                  1. Limitazioni<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    La nostra azienda si riserva il diritto di negare l’assistenza alle richieste di rimborso che non rispettano le politiche dell’App Store di Apple o del Google Play Store.<\/p>\n

                      \n
                    1. Modifiche a questa politica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      La presente Politica di rimborso e cancellazione pu\u00f2 essere aggiornata periodicamente. Le modifiche significative saranno comunicate tramite le notifiche dell’app o l’email registrata. <\/p>\n

                        \n
                      1. Informazioni di contatto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        Per domande o assistenza in merito a questa politica, si prega di contattare:<\/p>\n

                        KMAK Kelet-Magyarorsz\u00e1gi Adatk\u00f6zpont Kft.<\/p>\n

                        H-5000 Szolnok, Szap\u00e1ry utca 20.<\/p>\n

                        Email: info@vondetechnology.com<\/p>\n

                        Effettuando un acquisto o un abbonamento all’interno dell’App Vonde Pro, riconosci e accetti i termini della presente Politica di rimborso e cancellazione e comprendi che le procedure di rimborso e cancellazione sono regolate dalle politiche dell’App Store di Apple o del Google Play Store.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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