Banyak bisnis menghadapi tantangan dari pelanggan yang sering lupa memberikan umpan balik atau tidak menemukan platform yang tepat untuk melakukannya. Kartu NFC didesain untuk mengatasi masalah ini, sehingga pelanggan dapat langsung mengakses halaman umpan balik hanya dengan satu sentuhan.
Solusi Cepat dan Sederhana
Kartu NFC berisi URL yang sudah diatur sebelumnya yang mengarahkan pelanggan langsung ke halaman umpan balik, sehingga meningkatkan jumlah dan kualitas ulasan. Menggunakan kartu ini secara signifikan meningkatkan frekuensi umpan balik dan berkontribusi pada kredibilitas bisnis.
Menggunakan kartu NFC memungkinkan bisnis untuk melacak seberapa sering setiap tautan digunakan, sehingga memperoleh gambaran akurat tentang efektivitas proses umpan balik.