{"id":7584,"date":"2024-05-23T15:08:00","date_gmt":"2024-05-23T13:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vondetech.com\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2025-03-21T07:57:39","modified_gmt":"2025-03-21T06:57:39","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Vonde Pro"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text el_class=”legal-text”]Fecha de entrada en vigor:<\/strong> 17 de marzo de 2025<\/p>\n

    \n
  1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Esta Pol\u00edtica de Reembolso y Cancelaci\u00f3n describe los procedimientos y t\u00e9rminos relativos a los reembolsos y cancelaciones de compras y suscripciones realizadas dentro de la App Vonde Pro (“App”), proporcionada por Vonde Technology (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Dado que la App Vonde Pro est\u00e1 disponible exclusivamente a trav\u00e9s de Apple App Store y Google Play Store, todas las transacciones, cancelaciones y reembolsos est\u00e1n sujetos a las pol\u00edticas de las respectivas tiendas. <\/p>\n

      \n
    1. Cancelaci\u00f3n de suscripciones<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Los usuarios pueden cancelar las suscripciones en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su cuenta de Apple App Store o Google Play Store. Consulta los siguientes recursos para obtener instrucciones detalladas: <\/p>\n

        \n
      • App Store de Apple:<\/strong> [https:\/\/support .apple.com\/en-us\/118428]<\/li>\n
      • Google Play Store:<\/strong> [https:\/\/support .google.com=””]<\/li>\n<\/ul>\n

        Las solicitudes de cancelaci\u00f3n se hacen efectivas al final del ciclo de facturaci\u00f3n actual. No se realizan reembolsos ni devoluciones parciales por periodos de suscripci\u00f3n no utilizados, a menos que lo exija la ley o que Apple o Google indiquen expl\u00edcitamente lo contrario en el punto de venta. <\/p>\n

          \n
        1. Reembolso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Los reembolsos por compras o suscripciones realizadas a trav\u00e9s de la App Vonde Pro est\u00e1n sujetos a las pol\u00edticas de reembolso de Apple App Store o Google Play Store, dependiendo de d\u00f3nde se haya producido la transacci\u00f3n. Por lo general, los reembolsos pueden concederse en las siguientes circunstancias, seg\u00fan determine Apple o Google: <\/p>\n

            \n
          • Problemas t\u00e9cnicos o mal funcionamiento de la App que impidan el uso de los servicios de pago, que no podamos resolver en un plazo razonable.<\/li>\n
          • Transacciones no autorizadas que se demuestre que se han producido debido a fallos de seguridad no causados por negligencia del usuario.<\/li>\n<\/ul>\n

            Las solicitudes de reembolso basadas \u00fanicamente en la insatisfacci\u00f3n con el servicio o en un cambio de circunstancias personales no suelen ser admisibles, ya que se gestionan a discreci\u00f3n de Apple o Google.<\/p>\n

              \n
            1. Procedimiento de solicitud de reembolso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Todas las solicitudes de reembolso deben presentarse de acuerdo con las pol\u00edticas y procedimientos de Apple App Store o Google Play Store. Para solicitar un reembolso, sigue las instrucciones proporcionadas por la tienda correspondiente: <\/p>\n

                \n
              • App Store de Apple:<\/strong> [https:\/\/support .apple.com\/en-gb\/118223]<\/li>\n
              • Google Play Store:<\/strong> [https:\/\/support .google.com=””]<\/li>\n<\/ul>\n

                Cualquier comunicaci\u00f3n relativa a solicitudes de reembolso debe dirigirse a la tienda de aplicaciones correspondiente.<\/p>\n

                  \n
                1. Tramitaci\u00f3n de devoluciones<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Los reembolsos aprobados ser\u00e1n procesados por Apple o Google a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago original. Los tiempos de procesamiento pueden variar en funci\u00f3n de los proveedores de pago y de las pol\u00edticas de la tienda de aplicaciones. <\/p>\n

                    \n
                  1. Limitaciones<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    Nuestra empresa se reserva el derecho a denegar la asistencia con solicitudes de reembolso que no cumplan las pol\u00edticas de Apple App Store o Google Play Store.<\/p>\n

                      \n
                    1. Cambios en esta Pol\u00edtica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      Esta Pol\u00edtica de Reembolso y Cancelaci\u00f3n puede actualizarse peri\u00f3dicamente. Los cambios significativos se comunicar\u00e1n mediante notificaciones de la app o por correo electr\u00f3nico registrado. <\/p>\n

                        \n
                      1. Informaci\u00f3n de contacto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        Si tienes preguntas o necesitas ayuda en relaci\u00f3n con esta pol\u00edtica, ponte en contacto con<\/p>\n

                        KMAK Kelet-Magyarorsz\u00e1gi Adatk\u00f6zpont Kft.<\/p>\n

                        H-5000 Szolnok, Szap\u00e1ry utca 20.<\/p>\n

                        Correo electr\u00f3nico: info@vondetechnology.com<\/p>\n

                        Al realizar una compra o suscribirte dentro de la App Vonde Pro, reconoces y aceptas los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Reembolso y Cancelaci\u00f3n y entiendes que los procesos de reembolso y cancelaci\u00f3n se rigen por las pol\u00edticas de Apple App Store o Google Play Store.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        [vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text el_class=”legal-text”]Fecha de entrada en vigor: 17 de marzo de 2025 Introducci\u00f3n Esta Pol\u00edtica de Reembolso y Cancelaci\u00f3n describe los procedimientos y t\u00e9rminos relativos a los reembolsos y cancelaciones de compras y suscripciones realizadas dentro de la App Vonde Pro (“App”), proporcionada por Vonde Technology (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Dado que la App Vonde Pro est\u00e1 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7584","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Vonde Pro - Vondetech<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Vonde Pro - Vondetech\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text el_class=”legal-text”]Fecha de entrada en vigor: 17 de marzo de 2025 Introducci\u00f3n Esta Pol\u00edtica de Reembolso y Cancelaci\u00f3n describe los procedimientos y t\u00e9rminos relativos a los reembolsos y cancelaciones de compras y suscripciones realizadas dentro de la App Vonde Pro (“App”), proporcionada por Vonde Technology (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Dado que la App Vonde Pro est\u00e1 […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Vondetech\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-21T06:57:39+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\",\"url\":\"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Vonde Pro - Vondetech\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/vondetech.com\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-05-23T13:08:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-21T06:57:39+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/vondetech.com\/es\/inicio\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Vonde Pro\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/vondetech.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/vondetech.com\/es\/\",\"name\":\"Vondetech\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/vondetech.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Vonde Pro - Vondetech","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Vonde Pro - Vondetech","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text el_class=”legal-text”]Fecha de entrada en vigor: 17 de marzo de 2025 Introducci\u00f3n Esta Pol\u00edtica de Reembolso y Cancelaci\u00f3n describe los procedimientos y t\u00e9rminos relativos a los reembolsos y cancelaciones de compras y suscripciones realizadas dentro de la App Vonde Pro (“App”), proporcionada por Vonde Technology (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Dado que la App Vonde Pro est\u00e1 […]","og_url":"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","og_site_name":"Vondetech","article_modified_time":"2025-03-21T06:57:39+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","url":"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","name":"Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Vonde Pro - Vondetech","isPartOf":{"@id":"https:\/\/vondetech.com\/es\/#website"},"datePublished":"2024-05-23T13:08:00+00:00","dateModified":"2025-03-21T06:57:39+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/vondetech.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/vondetech.com\/es\/inicio\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Vonde Pro"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/vondetech.com\/es\/#website","url":"https:\/\/vondetech.com\/es\/","name":"Vondetech","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/vondetech.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vondetech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7584","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vondetech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vondetech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vondetech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vondetech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7584"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/vondetech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7584\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21224,"href":"https:\/\/vondetech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7584\/revisions\/21224"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vondetech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7584"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}